开元物业管理公司东方公馆项目安全部员工开展人员素质培训

本报讯（余月霞）2017年7月10日，开元物业管理公司德清东方公馆项目安全部全体员工展开人员素质培训，培训主题围绕安全部工作手册及员工手册。东方公馆安全部领班周伟良指出：本次培训将对员工的行为规范，工作纪律，以及服务礼节3大板块进行，目的在于进一步提高安全部员工服务品质，提高员工服务质量。此外，本次培训在形体指导上加大力度，从姿势、手势、礼貌用语等方面着重培训，努力做到服务热情、主动、耐心、细致、笑容可掬、乐于助人、服务在顾客开口之前，让东方公馆的业主感受到开元物业专业、周到的服务品质。