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微笑有礼服务业主

2017-11-21 20:42 来源:开元物业在河南 人评论

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微笑有礼服务业主

图为业主感谢物业师傅热心帮忙特别让水果给师傅们品尝

本报讯(霍玲燕)2017年11月10日,开元物业管理公司河南区域格林公馆服务处前台,接到A区11号楼2单元1202业主报修电话,业主反映说家里的水管有漏水问题。接电话后,前台的客服人员立刻联系和设施部师傅,并告知设施师傅和巡逻岗同事。之后,安全部巡逻岗和设施陈师傅一起赶到业主家,陈师傅仔细查看后,找到了漏水的阀门,并进行了妥善的处理。之后,考虑到老人年纪较大,儿女不在身边,巡逻岗员工还一再叮嘱老人,之后有什么需要帮忙的,可以直接打电话到客服前台。老人非常感谢开元物业员工积极处理家中问题,并且夸赞员工们服务非常好,总是面带微笑,不急不躁,服务广大业主,不愧为业主的贴心管家。

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