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园区的一块万能“金砖”

2017-12-05 14:48 来源:开元物业在台州 人评论

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(沈江洋 开元物业华南区域)

朱世荣,可以说是蓝庭花园服务处的新“红人”,不仅人长得帅,做事情还很利索。在担任门岗期间深受业主们的认可。因为他处事果断、急人所急,就像是一块万能的“金砖”,哪里需要哪里搬。虽然当初刚来蓝庭不久的朱世荣只是担任门岗一职,但在担任门岗期间,遇见业主主动问好;业主下车,立马小跑过去开门;看到业主搬运大的快件,立马上前帮忙,必要时还主动提出给业主送到家中。换岗期间不休息,只为给业主送一箱在生活馆买的饮用水。

由于朱世荣卓越的服务质量,和爱岗敬业的工作态度,公司领导也很快发现了他是一个不错的可塑之材,在8月份公司领导委以重任,聘任朱世荣为蓝庭花园服务处的安全部领班,同时安排他前往公司总部参加培训

8月初,蓝庭花园4号楼的业主在网上购买了一个大件的家具,但是家里人手不够无法搬运和安装。物流寄到的时候已经是傍晚了,并且下着小雨,很多白班的同事都已经下班,夜班的同事也都还没到位。为了不耽误业主的快递,不让家具被雨淋湿,朱世荣带来几名刚上夜班的保安一起搬运家具。搬运的过程中,搬运的过程中雨势突然变大,导致不好运送家具到业主家中。此时朱世荣当机立断,立即找来了食堂的桌布盖上,并且迅速得组织人员进行搬运。最终,业主的家具终于安装完成,4号楼的业主对朱世荣和其他保安都表示非常感谢,事后还主动给我们的保安同事们写了表扬信。

8月中旬,朱世荣的又一举动让我们的业主赞不绝口,并且也专门写了一封表扬信给他。22幢1单元有个女业主平时快递比较多,经常会来客服中心领取,但是最近业主快递量没有减少,但业主却没有及时来取,有时2,3天取一次,有时候一个星期取一次。某一次片区管家在巡检时上门拜访了该户业主,闲谈期间打听到原来这个女业主现在怀上了二胎,为了不影响胎儿的健康成长,女业主现在基本都不出门。朱世荣,平时也是个细心的人,以前站门岗的时候经常会见到这个女业主去客服中心取快件,现在都没怎么见到了,好奇之下问了片区管家情况,才得知女业主有孕在身,不方便出门。于是,朱世荣就主动请缨,在管家联系业主征得女业主同意之后,他就拉着个小推车,把业主存放客服中心很久而且数量较多的快递送到业主家,女业主在收到快递后非常感激,没多久就委托家人把感谢信送到客服中心以表谢意。

朱世荣,就是这么一个任劳任怨,不求回报的人。是我们值得学习的好榜样!

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开元物业在台州

隶属浙江开元物业管理有限公司,成为全国高端物业服务管理企业的标杆者是所有开元物业人的愿景和奋斗目标。公司坚持以“开元酒店式物业服务”为特色,以“人性关爱、精心倾情、至善尽美、和谐发展”为管理方针,以社