消协送法进企业研讨会在开元物业中部大区顺利召开

（本报讯 孟丹）近日，开封市消费者协会副会长、秘书长吴烈良、副秘书长王敏，市消协律师团律师陈宝玲、曹德胜以及映象网记者一行莅临开元物业中部大区，就物业行业中存在的消费问题及投诉处理进行研讨。开元物业中部大区全体管理人员出席了此次会议，会上开元物业中部大区运营部负责人刘鹏就开元物业投诉处理操作流程进行了全面汇报，并就具体案例进行了详细的分析。会中消费者协会吴烈良秘书长、王敏副秘书长结合《消费者权益保护法》阐述了消费者维权工作的重要意义，并对开元物业完善维权体系、打造优质服务品牌给予了高度评价。