“也许我是一道微光，却想要给你灿烂的光芒。”
生活在别处。
你的生活之处，恰恰是他们的工作之处。
世茂服务人希望以微光敞亮你的生活。
微光1
大门：淡黄光晕，描摹家的轮廓
秩序门岗是世茂社区门防中最坚定的一道光。每每归家，环家的光晕入眼，他的暖意入心。熊正辉是晋江世茂御龙湾的一名平凡的秩序门岗，“为业主把好家门关，每天就是做着大同小异的事，看起来普通不过，却不能松懈。”熊正辉这样说，也这么做着。门岗的设备，他一天要反复擦拭几次，才能入定职守。
“失物喜欢找小熊”这是业主的玩笑话，却也是实话。近期，熊正辉在门岗执勤时，一件丢失的手提包又找上他，及时上报、仔细排查失主，把现金、手机、银行卡、证件原封不动归还给焦急的业主阿姨。
因为世茂小区严格的访客登记管理要求，偶尔会遭遇一些不谅解、甚至不尊重的言语，但是小熊同志能从业主的每一声主动问候中，每一个点头致意中，找到让心头回暖的良药。
还有很多名叫“小熊”的光亮闪烁在世茂小区门岗，点亮归家路。
微光2
小道：总有暖意，伴你归家
从大门到大堂，每天都有微不足道却熨烫内心的小感动在发生。
“那一位姓孙的秩序员啊，服务态度很好,上次我搬很重的东西，主动帮我送到家。”
“D区南门门岗那位瘦瘦黑黑的秩序员啊，我女儿很喜欢他，每次进门都会帮她搬自行车。”
“上次下雨的时候，就是那位秩序员主动给我撑伞，还把我送到楼栋里，真的太感动了！”
面对厦门世茂湖滨花园业主们的夸奖，秩序孙宗统总显得有些不好意思，他觉得“搭把手”而已的举动，成了业主归家路上的感动瞬间，他希望将工作做得更好，回报给业主一个安心、暖心的美茂家园。
微光3
大堂：亮堂从里散开，弹除烦杂尘埃
一个管家的自我修养，得从“世茂1001生活管家”日常说起。石狮世茂摩天城的郭长安，他熟悉自己楼栋服务范围内的每一位业主，解决业主所需，想业主所想，清洁卫生、园林绿化、防漏水、电梯设备……事无巨细，他每天都要操心上几遍。物业服务扎根于业主生活日常，一件普通小事都是管家眼中的大事。郭长安认为“只有把业主家当成自己家，才能用心做好每一件‘小事’”。
有位低楼层的业主户内污水管倒灌，洗手间马桶杂物也往户内排，收到消息的郭长安立刻带着工人卷起袖子进行管道疏通，之后更把室内卫生一并清理，并协同工程团队排查倒灌原因，从根源解决问题。世茂服务对管家制定了1001项服务标准，精准标准化考核，让每一次服务有始有终、周到入里。毕竟，只有服务照进业主心中，才是完满。
微光4
万家灯火：暖窗点亮夜空，仿若服务乐章
南宁世茂龙岗花园 林超宇
——跑了10多公里路，只为业主买一个灯具配件，为业主排查、解决照明线路故障。
泉州世茂海上世界 钟强、陈建峰、谢远方、瑶婷
——业主安装灯具导致跳闸，安全巡逻路上的秩序小哥钟强立即响应，及时联系工程陈建峰、谢远方入户排查、安装灯具。
世茂服务闽北片区 沈乐铭
——艺术出身的小铭同学，用尽善尽美的艺术态度，管理仓库物资、经手几百人的制服领用……尽职为一线物业人提供及时、井然的行政后勤保障。
文昌世茂月亮湾 吴宏华
——常常如汉子般扛起四五件包裹为不便的业主送至家中，每天跑进跑出穿梭在别墅小区为业主解忧、奔忙，平凡的她是业主口中的“最美管家”。
小区里的灯光，数以万计
日落而起，日起而熄，一日不歇
是一线世茂服务人的日夜坚守
才有每日灯火照亮归家路
亮灯行动仅是一次社区照明服务的缩影
星点服务之举，多如浩瀚星光
遥看苍穹，微不可见
世茂服务福建区域聚力微光，照亮美茂社区
