北苑社区依托物业服务企业，将社区志愿服务工作与正在开展的关爱空巢老人、关爱残疾人、关爱农民工志愿服务活动结合起来，形成社区志愿服务活动的强大合力，推动社区成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体，取得了较好效果。 积极组织员工开展便民利民志愿服务。物业服务企业在员工中大力宣传志愿理念、普及志愿知识，增强员工的志愿服务意识，充分发挥企业的人力资源优势，组织员工在认真履行物业服务合同基础上，开展形式多样的便民服务和延伸服务。及时收集与居民生活密切相关的信息，利用小区公告栏、告示牌定期发布，方便居民生活。组织员工为社区居民特别是空巢老人和残疾人提供维修家电、代交水电费等服务，积极为他们排忧解难。组织维修工人向居民普及水电暖气的使用常识，倡导安全用电、节约用水的生活方式。积极支持社区文体志愿服务活动。物业服务企业接受业主委托对社区物业进行维护和管理，配合业主大会和业主委员会，利用物业管理区域内的场地、设施和设备，为居民开展文体活动提供支持。主动与社区居民组建的票友会、舞蹈队、合唱团等加强联系，为他们开展活动提供便利条件。切实做好社区健身路径维护和保养工作，积极为社区体育指导员开展工作创造条件，推动全民健身活动经常化。支持社区志愿服务站(点)建设，实现信息互通、资源共享。积极参与社区志愿服务活动。协助社区居委会对困难家庭进行走访，完善社区志愿服务台账，提高志愿服务的针对性。扎实推进文明礼仪知识宣传普及，组织员工志愿宣讲队和文明劝导队，宣传生活礼仪、职业礼仪和社交礼仪常识，倡导文明新风，劝导不文明行为，营造文明和谐的社区环境。扎实推进平安社区建设，在公安机关的指导下，帮助居民成立治安巡查志愿服务队，协助做好社区治安防范工作，完善群防群治网络。组织安保人员向居民发放安全手册，普及防火防盗、应急避险、疏散安置等知识，提高居民的公共安全意识和自我保护能力。
