2014年3月8日23:50左右，当班班长翁庆文同志巡查至奥都北门农村商业银行门口，发现一辆车牌号码为苏K355T6轿车车门未关，副驾驶座位上有一只黑色的皮包，翁班这时一边等在车旁，一边用对讲机呼其他巡逻人员，代班组2名队员赶到，三个人一起关好车门将皮包带至监控中心，这时新盛派出所保安人员巡逻至奥都北门，翁班当着派出所保安打开皮包，里面苹果掌上电脑一部，银行卡若干，现金2300元、身份证、驾驶证、发票等。翁班通过机顶盒开户联系到车主，车主20分钟后赶到监控室，激动不已，接过皮包当场拿出500元人民币塞到翁班手上，翁班赶紧推开，“这是我们保安应该做的，为业主服务是我们的职责，下次下车要注意检查自己的车门车窗”。“是的，是的，下次一定注意，要不是你们发现，我的损失可大了，谢谢你们，谢谢你们”。通过此次事件，折射出我们保安班长处理突发事件的能力，心细、注意细节，面对突发事件一定不能一个人处理，面对没有探头的北门银行，翁班面对钱物不动心，具备一个高素质保安员良好的心态，这正是我们物业人所具备的、不断的对员工素质进行培训，面对金钱淡然处之，名利面前不低头，做一名合格的新能源人。
