近日，和美第保安孙建东在下午巡逻时，发现50号楼北面的外墙处不断有水往下流，由于当天并没有下过雨，因此细心的他并没有就此作罢，而是立即进行了仔细的检查，原来水是从该幢某业主家的卫生间流下的。他赶紧用对讲机将情况汇报给当值班长，两人随后来到业主家，此时业主家门口已经有一大块水渍斑痕了，可当时业主家中并没有人。但是情况紧急、刻不容缓，两人立刻去客服处说明原委，让客服联系业主，业主知道后很快就回到家中，而两名保安人员已经通知水电维修者守候在业主家门前了。经检查是热水器的手阀断裂才导致此次事件。事后业主非常感动，表示如果不是保安人员及时发现，差点就酿成大祸，对他们真的是十分感谢。
作为物业工作者，责任心是首位，只有把小区当成自己的家，把业主当家人，才能做好工作中的每一个细节。
