近日，水岸华城秩序维护员在巡逻时，发现18幢有一位老人躺在地上，他当即上前查看，此时老人已处于昏迷状态，情况比较危急。秩序维护员立即用对讲机和物业管理处取得联系，物业负责人和管理人员随即赶到现场，并对其进行抢救。
物业人员首先将老人移到阴凉处，进行掐人中、喂凉水等抢救工作。其次，又想方设法寻找老人的家人、拨打120急救电话，最后老大爷逐渐苏醒过来。当物业人员询问其家庭情况时，他又一时说不清姓名和家庭住址，拨打了10多个电话，没有一个号码是正确的。至此，物业工作人员只好在18幢楼逐户询问，在历经一番波折后，终于找到了他的家人。
物业工作人员将老人扶回家后，他的家属十分激动，表达了万分的感谢，并表示如果没有物业工作人员认真负责的工作态度，老人将会出现生命危险。物业工作人员笑着答道：“业主就是我们的家人，况且这都是举手之劳的小事，是我们应尽的义务。”
来源：扬州市鸿大物业管理有限公司
