由于当时小区开发商所采用的下水道水管过细,并且弯道纵横交错,导致小区污水难以排出,经常出现下水道堵塞等现象,尤其在7栋、8栋、12栋、21栋处,问题更为凸显。因此,时常有业主来物业管理处投诉下水道漫水问题。
对此,小区物业工作者十分无奈,明明是开发商的遗留问题,但在业主看来却是物业为了规避责任而找借口敷衍,有一些前来投诉的业主甚至用不缴物业费来宣泄自己的不满,这使得小区物业倍感压力,只能不断派人上门调解,耐心沟通,希望能够得到部分业主的理解。然而,小区的地下水管问题一直都是物业人员时刻提防的心头大患。
近日,小区物管处一方面努力安抚业主情绪,平息业主怒火;另一方面积极与开发商协调相关事宜,力求改变现状。同时,为了缓解此情形,小区物管处组织专业人员疏通下水道,并请两名保安人员张子成和周桂才做了部分清淤工作。至此,小区内下水道堵塞漫水的情况才有所好转,但是,如果想要彻底解决此难题,还需开发商的支持与帮助。
来源:扬州锦日物业服务有限公司