10月份，是累累硕果丰收的季节，也是世纪康城收取物业管理费的日子。这次收费工作，小区物管处采取团队合作的形式，部署好各物业人员的工作，大家各司其职，使工作进行得井井有条。此次，小区物管处总结了以前收费工作的经验，在收费工作开展前，于小区门口公示信息，随后派专人打电话、发短信提醒没有主动缴费的业主；如果业主没有时间，工作人员还会上门收取。
平时，小区物管处十分注重服务的品质。由于小区内部分业主的公共环保意识较差，为图方便，他们经常从楼上直接向楼下丢掷杂物，或是在楼道里随手乱扔垃圾，致使一些小区死角滋生蚊虫，恶臭不断，这让附近的业主抱怨不断，数次到小区物管处反映情况，许多业主因此不缴物业费。每次投诉后，小区锦日物业管理处都会组织保安、保洁清扫小区内各栋楼的卫生死角，将这些垃圾处理干净。但是，这种现象还是屡禁不止。
为此，小区物管处针对卫生死角，要求保安人员进行多次巡查，一旦发现有人乱丢垃圾，要及时上前劝说。在物业人员的持久努力下，此类现象现已得到了改善。与此同时，小区物业人员还会加强清洁力度，确保环境干净整洁。
小区物业人员心甘情愿为业主排忧解难，让业主感觉到小区物管处的贴心服务，深知物业管家的重要性，令业主主动缴纳物业费。物业人员相信：真心付出，总有回报。
来源：扬州锦日物业服务有限公司
