人们居家过日子最不能离开的当属水和电，一旦遇上停水停电的情况，大家的生活就会变得极为不便。随着现代科技的不断发展，供水、供电设备愈加完善，城市中停水停电的情况已不常见。然而，最近同泰家园的业主却向记者反映，小区高层供水有困难，业主生活被打乱。到底这其中有何问题，记者就此进行了探访。
高层用水有时限
业主生活不方便
同泰花园小区内有三栋小高层业主使用的是“二次供水”，即小区物业公司将这三栋高层用水经储存、过水泵加压，通过管道再供业主使用。不少高层业主认为这种供水方式存在缺陷：一是，水压不正常导致水量或大或小，影响居民用水；二是，长时间使用的供水设施易造成水源的二次污染，给业主留下安全隐患。本就对这种供水方式有意见的高层业主又遇上用水有时限的状况，这不满情绪就彻底爆发了。
高层业主张女士反映，三栋小高层的供水一直是由小区的物业公司负责，他们每天为高层业主提供2个小时的用水时间，一般这个时间段会控制在饭点期间，而其余时间则很难用到水，高层业主的日常生活秩序被完全打乱。
水泵损坏导致用水困难
业主希望使用直供水
小区的物业负责人表示，小区的三栋高层供水之所以这样困难，是因为这几栋楼供水的两个水泵全部损坏了，其中一个是电机有“毛病”；另一个则是轴断了。据这三栋楼的高层业主反映，他们所用的水泵几乎每年都会出现问题，物业公司花钱对其进行维修，并且这费用动辄上万。有些高层业主曾经查到水泵的牌子，上网搜索后得知，一个新的水泵不过才5500元，这上万的维修费到底被物业公司用到哪里去了？他们怀疑这其中有“猫腻”。
因此，这些高层业主想要水表出户，使用“直供水”，希望物业公司对高层供水的管理能够尽快脱手，好让他们直接和自来水公司打交道。但是，在高层业主向物业公司提出这个诉求后，物业公司却回应，改造泵房需要70万的开销。这笔庞大的数目让不少高层业主无法接受，他们不禁怀疑，这是不是物业公司用来阻止高层水表出户的手段。
记者就此询问了物业负责人，项目经理表示，高层业主将用水托管到自来水公司这件事本来与物业公司就没有多大的关系，至于70万的改造费，是业主委员会的相关人员咨询得知的。物业人员现在所能做的就是上门让高层业主在“征询意见书”上签字，只要80%的高层业主同意这项举措，物业公司就会向自来水公司递交托管申请。
自来水公司使用的无负压式供水设备
泵房改造费用成业主关注焦点
相关人员现场勘查后拟定预算方案
据自来水公司供水处相关人员表示，其实业主将用水托管到自来水公司的手续并没有多繁琐，也不需要业主的签字，只要物业公司在申请中说明高层用水托管的原因，就可以递交申请到自来水公司了，自来水公司接下来就会着手接管高层用水了。在业主的一致要求下，物业公司在第一时间将申请交到了自来水公司。
随后，相关人员到现场勘查情况。自来水公司用户服务处的江主任向记者介绍，小区物业公司用水箱供水的方式是不安全的，易造成水质不达标。如今，自来水公司对扬城的小高层都是采用无负压式供水设备。
江主任在查看过地下泵房和小高层内部管道后，讲解道：“由于当时开发商将供水管道全部放在墙内，就算我们现在接管了小高层的供水，以后还是很难对供水设备进行维护管理，所以我们要改造全部的管道。”而这费用到底有多少，江主任也在几天后得出了预算方案。
整个费用主要由两部分组成：1）室外埋管道需12万多元；2）楼梯间里的直立管道加上泵房里无负压供水设备一套共需35万多元。由此得知，改造小区泵房共需花费48万多元。
改造费用出处成业主难题
各方出力共解小区困扰
虽然预算已经出来了，可是这48万多元的费用同样难倒了不少高层业主。记者就此咨询了邗江区房管局的工作人员，他表示，同泰花园小区此次泵房改造可以动用维修基金，但只能使用高层业主的那部分，剩下的费用还需这些业主自行承担。
为了减轻高层业主的负担，该工作人员坦言，邗江区房管局对此次同泰花园小区泵房改造工程十分重视，他们也配合业主委员会和社区到自来水公司进行沟通协调，目前自来水公司同意减免一部分费用。
通过各方的共同努力，同泰花园小区高层用水问题终于得到合理解决，泵房改造工程即将拉开“帷幕”，高层业主在不久之后将能用上放心水了。（物业网编辑 尹玉婷）
