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一楼被水淹,到底谁该负责?

2014-11-25 08:30 来源:扬州物业网 人评论

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市民朱先生反映,自己所租用的石油山庄的房子被水淹了,给其造成了严重的损失,但是现在谁都不愿承担赔偿,自己很是着急。这是怎么一回事呢?

一楼被水淹

损失惨重无人赔

市民朱先生告诉记者自己是做毛绒玩具生意的,他在石油山庄租了一套一楼的房子用作仓库。前几天朱先生像往常一样去仓库提货,但是打开门的场景让其彻底崩溃。“客厅的积水已经漫过了脚面,朝北的房间近一半的面积也有积水,整个状况可以说是惨不忍睹。”

记者在现场看到,在朱先生家的进门入口处摆放有几个纸箱,但是现在纸箱已经吸饱了水,且墙面上还有水的印记,由此可以想象当时朱先生家进水的情况还是非常严重的。

朱先生告诉记者,他当时就立即联系了小区物业,物业人员赶来帮忙,排掉了积水。朱先生说,他存放在这里的毛绒玩具辅料和成品有两百多箱,其中有30多箱不同程度地受了潮。“由于漫出的水是厨房用水,所以渗在海绵里肯定会有味道,我不能把这样的海绵填在玩具里。”朱先生预估此次的损失达好几千元。事情发生到现在已有一个星期的时间,但是现在损失却无人来承担,朱先生想知道这件事到底应该谁来负责?

物业表示此事与物业无关

谁导致水管堵塞谁承担

带着朱先生的疑惑,记者采访了石油山庄物业管理处的项目负责人俞经理。俞经理表示,这件事与物业无关,物业也不应该承担赔偿。俞经理说,这次的漏水事件是由于105室—605室共用排水管道堵塞造成的,而物业上每年负责疏通一次公共管道。这次的漏水情况应该和他们没有关系,因为他们在疏通管道的时候发现管道内有一些日常的杂物,正是这些杂物导致了下水管排水不畅,所以这次漏水的原因就是楼上住户用水不注意。

那么在这样的情况下,朱先生应该如何维权?随后记者电话咨询了相关法律人士,该法律人士表示,只要物业公司在工作中尽到了自己的管理义务,那么物业是不需要负法律责任的。根据现在查明的水管堵塞是由楼上住户排泄的物品导致的状况,那么这次漏水造成的损失就应该由引起水管堵塞的业主来承担。

楼上住户不愿承担

朱先生无奈欲走法律途径

带着法律人士的观点,记者找到了楼上的部分业主进行沟通。但是楼上的住户普遍表示“不愿承担”、“承担不起”。这样的结果让朱先生十分无奈,最后朱先生决定通过法律途径维护自己的权益。

一条堵塞的排水管,堵了朱先生的心,也堵了楼上业主的心,但是是谁的责任,谁就应该承担起来。朱先生的遭遇也给同样租房的人提了醒,大家要事先考察房屋的各项安全指数,免得日后给自己带来不必要的麻烦。(物业网编辑高静)

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