期待的新房被水淹
原是下水道堵塞所致
市民王女士在建盈国际买了一套房子,年初时装修好后没有立即入住,而是想要在过年前让一家人搬入新房,享受乔迁之喜、感受过年的气氛。快到年底了,王女士想要回新房打扫一番,可不想刚推开门,眼前的景象让她吓了一跳:家中的地板上到处都是水,这些水甚至漫到了王女士的脚面,而木制家具也全部被泡在了水中,原本干净整洁的屋子变得一片狼藉。王女士看到家中的情况感到很奇怪,平时新房无人居住,要说是人为原因肯定不可能,那这到底是怎么回事呢?
为此,王女士将家中仔细检查了一遍,最后才发现,原来是厨房下水道堵塞,导致流水不通,形成倒灌,使得脏水都涌进了王女士的新家。虽然,王女士已及时清理了家中的污水,但木制家具、地板经水一泡基本已没有用了,而家中电器受潮后也有所损坏。想到自己装修新家时的辛苦以及一家人对它的期待,王女士十分委屈、难过。另外,家中巨大的损失到底该由谁来赔偿,王女士非常苦恼。
责任到底由谁承担?
开发商与物业公司互相推诿
事情发生后,王女士分别找到小区的开发商和物业公司,想让双方就此事给出一个说法。开发商相关工作人员表示,王女士新家被淹与他们没有任何关系,下水道堵塞,说到底还是物业公司没有定期疏通所致,因此这件事应该由物业公司担责;对于开发商的回应,物业工作人员给予否定,他认为下水道堵塞是因开发商设计不合理而引起:一是一楼下水道没有独立出户,增加倒灌发生机率;二是网线离管井太远,影响流水速度。所以,王女士的赔偿该由开发商承担。对于开发商与物业公司相互扯皮,王女士感到很无奈,也不知该找谁解决此事。
律师建议:
各方协调为宜
如未果可走法律途径
就此,记者帮助王女士联系了扬城律师。该律师表示,各方最好能够通过沟通交流解决此事,如果协商未果,王女士可以通过法律途径明确责任人。到时,法院将指定相应的鉴定机构到王女士家中鉴定事情发生的原因,最终确定由谁负责赔偿。(物业网编辑尹玉婷)
链接:新房长时间不住的注意事项:
1、对于水费、电费、煤气费,即使不使用,也应记下它们的固定最低使用费及抄表费;
2、要与物业管理处说明家中无人居住的情况,定期让物业人员查看新房,并留下有效电话,一旦新房发生意外,物业人员可以及时通知;
3、关好水阀、电闸、煤气阀以及门窗;
4、家具家电要清洁后用外罩遮挡起来以防止灰尘。