由于天顺花园小区污水管道至今未与市政管网联通，加之小区三期有好几幢半地下的车库，所以在业主用水高峰期或有杂物排入管道时，小区管道极易堵塞。若发生管道堵塞，且业主不在家时，管道内污水倒灌，漫至业主家中，则很容易造成业主的损失。
近日，小区物业管理处接到业主报修电话，称业主家里厨房管道堵塞，倒灌现象严重。于是物管处前台工作人员立即联系附近的保洁人员，及时对业主家中进行打扫，同时要求保安与楼上业主协商，当天晚上尽量少用水，以免对该业主造成更大损失。第二天，物管处工作人员立即联系工程人员对堵塞的管道进行疏通改造。工程人员检查发现该户情况较为特殊，其厨房下水管道经过其他业主家的车库，所以工程人员即刻联系该车库的主家。经其同意，工程人员进行了打孔改道工作，将污水管重新摆放，减少业主家管道再次堵塞的情况。
看着重新布置的管道，该业主对物业人员表示了衷心的感谢。小区物业人员表示针对此类管道，工程人员正在进行逐一更改，希望为广大业主创造一个干净舒适的生活环境！
来源：天顺花园物业管理处
