文昌花园爱心超市一角
文昌花园社区是目前扬州市最大的拆迁安置小区，社区存在3多现象：下岗失业人员多、困难群众多、失地农民多。2005年8月，文昌花园社区建立了社区慈善超市。2014年，为解决慈善超市造血不足的难题，慈善超市升级变身为爱心超市，惠及更多困难群众。
社会各方共同努力
社区慈善超市帮扶困难群众
据文昌花园社区党委书记、社区主任郑翔介绍，慈善超市设立以来，各界爱心人士慷慨解囊、无私援助。捐助物资主要来自于各企业单位，社区居民也经常献爱心。“2006年时任联合国副秘书长、人居署执行主席安娜·卡朱莫洛·蒂贝琼卡女士在文昌花园社区慈善超考察时也曾经向慈善超市捐款。”
“慈善超市采取‘按需捐助、经常帮扶、多方互动’的模式，为社区困难人群提供一定的生活保障，让他们按照自己的需求获得相应的捐赠物，同时针对这部分弱势群体，采取了结对帮扶的方法，对生活不便的低保户、困难户，超市工作人员更是送货上门。”郑书记介绍说。
注入市场活力基因
慈善超市升级为爱心超市
在接收捐款、救助困难家庭的过程中，郑翔发现慈善超市面临一些问题，如：慈善超市仅仅依赖政府财政投入，自身没有资产累积能力；只能对社区低保、贫困人员有所帮助，无法惠及其他居民；只是免费发放社会捐赠物品的救助站，困难家庭凭积分领取，但是兑换的救助物资品种有限，仅仅是米、油、衣物，不能完全满足生活需要……
为了解决慈善超市所面临的问题，文昌花园社区在全面考虑后，大胆尝试，对慈善超市进行全面升级。当社区工作人员向在文昌花园经营超市8年的朱女士询问意见，朱女士一口就答应了。于是，慈善超市与社区内私营小型超市合并成立了爱心超市。
据悉，目前爱心超市的经营模式为市场化经营，每周朱女士会选取至少50种爱心商品进行特殊销售。爱心商品分为两种价格，一种为进货价格，另一种为爱心价格，即市面销售价格。“社区困难家庭可以凭积分前来兑换这些爱心商品，兑换价格为进货价格，同时社区其他居民可选择进货价格或爱心价格购买这些爱心商品。”朱女士介绍，爱心价与进货价之间的差价将会投入爱心基金，用作物资再购买或直接救助困难家庭。
正在用积分兑换物品的秦先生告诉记者，“以前只能兑换米、油，现在可以兑换很多东西，我这次来是兑换牙膏、牙刷、毛巾等东西。可兑换的东西品种也很多，感觉更方便了。”
全力打造四个平台
半年捐助近500困难家庭
爱心超市全力打造四个平台，即慈善救助平台、积分兑换平台、服务居民平台、爱心捐赠平台。同时，爱心超市还提供四项服务。为社区低保人员和困难群体服务，困难居民通过救助卡可在超市免费领取一定的所需物品；为社区志愿者服务，志愿者积分达到一定的数额可在社区爱心超市兑换一定的商品；为社区居民服务，超市相关食品、日用品价格以爱心价出售，均低于市场价格，让社区居民都能够享受到社区福利；爱心超市设立了爱心加油站，为爱心人士献爱心提供了一个平台。
据了解，爱心超市成立近半年来，捐助社区贫困家庭近500户，初步实现慈善捐助自我循环。“超市将从救助站模式变为市场化运作，这样一来，爱心超市在实现以前慈善超市职能的同时，通过售卖，弥补了以往慈善超市自身造血功能不足的缺陷。”郑翔说，“爱心超市不是不盈利，只是盈利不由超市运营者分配，而是积累起来，转入慈善助困基金，扩大公益事业发展，形成良性循环。”
来源：扬州晚报
