2015年1月31日,金天城A\B座间主水管阀门突然发生爆裂,水混合着泥土大量涌出;管理处立即按照应急预案流程,迅速关闭生活水泵,同时打印“停水紧急通知”张贴,告知业主;并且立即向公司领导汇报,请求支援;公司迅速协调恒通集团下属裕元建设公司,组织精干力量赶至现场,管理处也组织工程部、保洁部员工全力配合,经过近40个小时的紧张抢修,终于修复完成,于2月2日(周一)上午恢复供水,未对业主的用水造成大的影响。此次供水抢修锻炼了员工在应急状态下的应对能力,更是集团旗下的各分公司资源共享、团结协作、互帮互助的一次完美体现。