2015年1月31日，金天城A\B座间主水管阀门突然发生爆裂，水混合着泥土大量涌出；管理处立即按照应急预案流程，迅速关闭生活水泵，同时打印“停水紧急通知”张贴，告知业主；并且立即向公司领导汇报，请求支援；公司迅速协调恒通集团下属裕元建设公司，组织精干力量赶至现场，管理处也组织工程部、保洁部员工全力配合，经过近40个小时的紧张抢修，终于修复完成，于2月2日（周一）上午恢复供水，未对业主的用水造成大的影响。此次供水抢修锻炼了员工在应急状态下的应对能力，更是集团旗下的各分公司资源共享、团结协作、互帮互助的一次完美体现。
