物业公司收取装修保证金是为了防范装修施工队的违规操作给他人或公共利益造成损害,为利益受损害方设置的一种有效保障,目的在于监督、规范装修行为,补偿因装修而受到损失的一方。在业主装修完毕经物业公司检查合格后,在一定时间内,物业公司需将装修保证金退还给业主。
近日,江都区勤丰嘉苑小区的仇女士向记者反映,自家的房屋都已装修完毕,并经物业公司检查后全部合格,但当她向物业公司索要装修保证金时,物业公司却不答应,这究竟是怎么回事呢?
业主:物业公司态度强硬装修保证金难要回
仇女士表示,自己是拆迁户,去年3月,她向小区物业公司缴纳了4000元的装修保证金,拿到了3套房的钥匙,当时物业公司承诺房子装修完6个月后退还保证金。最近,仇女士其中一套房子装修完成后,她便向物业公司索要装修保证金,但几个月过去了,物业公司一直不肯退钱,并且这一现象在小区内十分普遍。
小区内的其他业主告诉记者,不少业主去物业公司讨说法,物业人员却将业主往外赶,态度强硬。
物业:否定业主说法强调依据合约办事
小区物业人员向记者出示了一份《勤丰嘉苑装修保证金退还承诺书目录一览表》,上面约定:“业主自愿在3年后申办退款”记者看到小区内100多位业主还签了字,当地勤丰村委会是见证人。该人员解释,当时收取装修保证金时,物业公司同村里的干部协商决定,让小区内拥有3套房子的业主可以只缴纳一套房子的装修保证金,可是这钱要到3年后退还。
物业公司强调,他们是依据合约办事,如果业主不能接受这一做法,大可走法律程序。
社区:此事存误会双方需协调
勤丰村主任介绍,小区内的业主大多有2套以上的安置房,如果每套房都缴纳4000元的装修保证金,业主肯定难以承受,于是村里相关人员就出面协调,和物业公司采取了一个变通的办法,那就是让三套房的业主只缴纳一套房的装修保证金,以减少业主的负担,只是业主要等到3年后才能要回这些钱。
村主任表示,当时出席这一商讨会的人员有物业公司代表、村书记和部分业主,因此协商调解的结果肯定获得了大家的一致认可,如今业主又因装修保证金问题与物业公司闹得不可开交,这其中应该存在误会,他们一定会尽力协调此事。
律师说法:物业公司做法不合理
法律界人士认为,虽然物业公司的协议书中有明确界定,但对全部装修完毕的业主,物业公司理应退还装修保证金。他进一步解释,既然业主的房屋已经装修完成,没有出现应当扣除装修保证金的情形,那么物业公司应无条件地退还装修保证金。
据了解,目前此事还在进一步协调当中,关于此事的后续发展,记者将继续跟踪报道。(物业网编辑尹玉婷)