近日，家住新城花园兰香苑13栋的业主集体反映，自家居住的环境与小区的名称“新城花园”差距太大，简直就是一座“垃圾园”。这到底是怎么一回事呢？记者进行了现场走访。
业主：环境脏乱差
实在不能忍
住在这里的佘师傅介绍说，垃圾遍地的情况已经维持了十几年，到了夏天甚至连窗户都不敢开，味道实在是太大了。其他业主也反映，这一片的老鼠、野猫很多，整个环境总结下来就是“脏、乱、差”。记者在现场看到，让兰香苑13栋业主们饱受折磨的有两处垃圾：一处紧邻着单元楼，另一处则在隔壁两层楼的楼顶上，这些垃圾中则以生活垃圾居多。
这么明显的垃圾堆何以存在十几年，难道没有人负责清理吗？有业主表示，他们早已向小区的物业公司、社区反映过多次，但是物业公司与社区总是相互推诿，问题就这么一直拖延着，时至今日也没能得到解决。
物业：物业费难收、担心违建
成为垃圾未清理两大主要因素
作为小区环境的维护者，为何物业公司迟迟不解决这庞大的垃圾堆呢？为此，记者来到了小区的物管处。物管处的邢经理表示，垃圾迟迟不清理原因是多方面的。
他解释说，首先一大原因就是小区物业费难收，物业公司没有资金清理垃圾。邢经理说，如果13栋的业主们能够将物业费交齐，那么物业公司将再垫付一部分资金将垃圾清除。邢经理也表示，就算垃圾清除干净了，他们仍然有另一种担心。“如果垃圾清扫干净后，业主们是否会认为既然交了物业费，那么垃圾过道就该属于业主自己，业主们是否甚至会搭建违章建筑？”邢经理十分担忧此后小区的管理问题。
双方协商达一致
“垃圾园”终回归成“花园”
对于邢经理的担心，13栋的业主代表们也现场承诺，不会在垃圾过道搭设违建。至于物业费的问题，经过协商，业主代表们最终同意缴纳物业费，他们也表示，如果物业公司能将垃圾清理干净，并一直做好工作，那么业主们一定不会欠缴物业费。得到业主代表们的承诺，邢经理也同意，一旦物业费到位，两天内，物业公司一定立马派人将垃圾清理干净。
第二天，记者从小区物管处了解到，目前13栋楼已经有5户业主缴纳了物业费，垃圾清理工作也正式开展了起来。邢经理表示，物管处利用了这部分的物业费，以及公司垫付的资金来清理13栋周边的垃圾。邢经理说，他们将会按照业主们的要求，逐步将13栋周边的垃圾全部清理干净，时间应该会维持3—4天。看到堆积了十几年的“心头患”终要被清除，13栋的业主们个个拍手称赞。
同时，记者也从物管处得知，堆积在这里的垃圾多为隔壁出租户随手扔弃的生活垃圾，目前的清理工作只能“治标”，那么如何建立长效的管理机制呢？邢经理表示，他们将会严格管理；同时加大对租户以及住户的宣传，让其自觉养成良好的生活习惯，不再乱扔垃圾。（物业网编辑高静）
