电影《速度与激情》,让人们对驾车行驶的速度与激情充满想象、体验深刻。由江苏虎豹集团投资开发的豪宅典范——品尊国际,一期300余户已交付入住过半。为让业主深刻体验移动互联时代物业服务的速度与激情,小区虎豹物业引入“品尊APP服务平台”,大大提升物业服务的效率与质量。
引入“品尊APP服务平台”后,当业主发现设施故障,即可用手机对故障设施拍照并将照片上传平台进行故障报修。平台服务中心收到业主报修信息,第一时间通知维修师,并向其手机发送维修单。维修师收到维修单后,立即联系业主预约时间上门解决故障。整个过程快速、高效,小区内所有的投诉、报修、咨询等业主需求,平台可以做到100%记录。业主可以随时查看服务进度、完成率、相关评价、是否及时等。通过App管理平台,督促品尊物业人以更高标准、更高效率服务业主,让业主时刻感受品尊物业人“速度与激情”服务不断提升。
通过“品尊APP服务平台”,品尊物业人能为业主提供更加优质的居家服务,如上门取货、熨烫、洗车服务等,贴心周到,为业主省心省事;物业人员还能定期上门访问,了解业主最新需求,及时为业主提供针对性服务。利用这一平台,物业人员还能集聚小区周边各领域商家服务资源,业主可到平台上自助寻找相应服务,满足业主方方面面的生活需求,让业主足不出户就可拓展生活空间。另外,“品尊APP服务平台”还将和银行推出联名信用卡,支持在线、刷卡支付商品服务费用。通过“品尊APP服务平台”,品尊物业人对服务的每个业主家庭都非常了解,如家庭人口数量、家庭成员情况等等,这样物业人员可以为每个业主家庭提供更加个性化的服务。此外,物业公司还可以对平台内的供应商进行严格的控制、管理和识别,使这些进入“品尊APP服务平台”的产品与服务得到品质保障,满足业主日益多元化的生活需求。
正是品尊物业人提供高标准的“速度与激情”物业服务,致力打造“诚心、安心、细心、贴心、舒心”管家式服务,才带给业主365天无忧生活,以及最尊崇的生活礼遇。
来源:扬州晚报