【市民反映】
昨天，施桥六圩社区的居民李先生来电反映，前些天楼上邻居家失火，导致他家里被水淹，损失严重，不知道该找谁来承担责任。
【记者探访】
李先生介绍，前段时间，4楼邻居家里失火，消防部门灭火，他家就遭“水灾”了。这套房子一直住着租客，直到现在，家里都没通电，各种家具设施大多浸水。房内很多设施受潮，装修受损，电器不能用，房子也不能再正常出租了。“之前的装修全都报废了。”
李先生称，事后他找到楼上邻居，才知道邻居家的房子也出租了。他要求对方赔偿损失，对方却不买账。邻居家失火，他家莫名受到牵连，还找不到人承担责任。
据了解，火灾原因相关部门正在调查中。邻居不愿担责，他现在不知道该找谁赔偿损失。
【部门回应】
昨天，记者咨询了法律援助中心。法援律师介绍，火灾后的赔偿问题首先要确定起火原因。消防部门在灭火过程中造成的损坏属于正常职务行为。火灾是4楼住户家引起的，导致楼下的经济损失应由4楼住户承担。如果4楼住户拒不承担，楼下住户可以向法院提起民事诉讼。另外，根据相关规定，火灾受损单位或个人应当持相关材料，在灾后向消防部门申报直接财产损失。
来源：扬州晚报
