莱茵苑小区22幢自10月初，就有业主反映自家地下车库及车库过道出现严重渗水现象，物业工程人员到现场查看后，发现车库已积水严重。当工程人员打开雨水井时，发现有水从管壁外侧渗出，因此怀疑是主自来水管漏水，便及时打电话向自来水公司报修，自来水公司也派人到现场查看并测听，可惜的是并未发现漏点。
由于业主反映强烈，物业工作人员对疑似渗水点的西墙角进行挖土排查，发现大约2米深处有水从北侧流过来，可向自来水公司报修后，相关人员还是测听不到漏点，物业人员又沿着主管道北侧挖土，最终在深约2米处发现有大量清水流出，好似地下“清泉”，物管处再次报修自来水公司，要求其来现场测听及取水质化验。第二天，自来水公司便安排人员前来维修，现问题已圆满解决，困扰了大家近一个月的渗水现象，最终在物业公司和自来水公司的团结协助下找到了源头，业主对此都松了口气，生活秩序又恢复了正常。
来源：莱茵苑物业管理处
