21号夜里10点左右，家住揽月豪庭7栋的一业主通过业主微信群向物业反映父母所住的5栋自来水水压力较小现已无法正常使用，经查看后发现是管道井内的进水阀门漏水。保安看到这一微信消息后立即通知小区的水电主管陈志明。当时陈志明已休息，但考虑到如不及时处理，水很有可能会漏到电梯机坑内（揽月豪庭小区是无机房电梯），这样一来损失就更重了，于是陈工赶忙起身来到业主家中。
经过陈工和保安近一个小时的维修，水终于止住了。虽然此时天气并不是很热，但两位工作人员此时都已汗流浃背，业主看到两位工作人员如此负责，激动地说：“一个微信你们就及时赶到了，新能源物业办事效率真高，为你们点赞！”临近深夜，陈工处理完漏水后，又在小区里巡查了一圈。他表示，现在吃过晚饭后都会来小区里转一转，不来都会不习惯，“万一业主家中有个紧急情况我好及时上门处理”。
其实，这样的事情时常会发生，只要业主一个电话、一条微信，物业人员就会立即赶到现场为业主排忧解难，因为业主们的满意才是物业最大的动力，不管多累多晚物业人员都觉得值得。（新能源物业揽月豪庭服务处仇月）
