五月初,美丽的华鼎星城人气比冬季旺了很多,因为装修的业主逐渐增加。一年之计在于春,多数业主都选择在春天装潢,温度适宜,装潢好后还可以透透气。瓦工、木工、水电工、油漆工......每天早晨8:00工人进入小区,开始一天的工作。
华鼎星城客服部有一位老员工,名叫笪红梅。她负责的楼栋有一户业主正在装潢,所以从该业主办理装修手续开始,她每个环节都和业主作友情提醒,讲解利弊关系。因为华鼎星城是高科技的恒温恒氧房,装潢的时候哪怕一根钉子都会影响到以后的使用效果。笪红梅每天上门巡查,和施工人员耐心讲解沟通,得到了业主的好评。随后,该业主还送来了一面沉沉甸甸的锦旗,这面锦旗是对华鼎客服部所有员工的鼓励。
客服部工作人员表示,在以后的工作中,大家更要服务好小区的每一位业主和施工人员,让业主感受到恒通物业人员真诚的服务。这个荣誉属于过去,每一位员工要把现在、以后的工作做得更好,服务好业主是大家的首要职责!(江苏恒通不动产物业服务有限公司陈婷)