6月21日晚6点30分,大风裹夹着暴风雨倾盆而下,雷电交加。刚到家的江都地税管理处张主任接到甲方张少华主任电话,原来3楼机房空调因恶劣天气罢工了,机房温度蹭蹭地往上窜,机房监控也跟着发出了警告,需要及时快速降温。
江都地方税务局3楼机房是地税局的心脏,一经瘫痪,意味着地税局的各项工作将无法进行,势必造成不可估量的损失,后果不堪设想。
张主任接到告急电话后,立即电话联系客服主管去购买大冰块,大领班王春林立即赶赴现场将厨房电风扇、洗菜盆先送到机房,并安排当值安保将小推车拉倒大厅前准备搬运大冰块。车子一到,保安员全然不顾冰冷彻骨,立即将3块大冰块卸下搬上小推车,运到机房并放到电风扇前,凉风阵阵吹来。于此同时,甲方新空调也购买到位,工作人员又协助安装人员将空调搬运到指定地点进行安装,一个多小时后新空调终于投入使用。因为天气原因,空调外机临时安装在了过道内,为保证空调效果,工作人员又用条纹布将机房和值班室进行了隔断,并安排夜班值班人员定时清理空调外机冷凝水。
这次突发事件的处置,充分体现了爱涛大家庭团结协作的精神,整个处置过程有条不絮,忙而不乱,相互配合默契,得到了现场甲方相关部门领导的肯定,同时也为管理处应对此类突发事件提供了宝贵的经验。工作人员表示,未来将增加类似内容的应急演练,以保证管理处每一个人在遇到类似突发性情况是都能够从容应对和果断处置。(江都地税管理处朱玲)