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物业服务无小事

2016-07-04 14:20 来源:开元物业在萧山 人评论

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(本报讯:张丹娜 ) 6月29日上午,一位女业主拿着一面鲜艳的锦旗来到中栋国际客服中心,说要亲自感谢开元物业所有客服人员,蒋主管得到通知后,放下工作连忙来到客服前台接过这面锦旗,只见锦旗上写着“细致贴心 无私奉献”8个大字,表达了业主真挚的感激之情。

杭州三色堇装饰设计工程有限公司为中栋国际3号楼多户业主开展装修服务,装修前期涉及到卫生间养水,且多户业主家出现漏水或楼上漏水的情况,客服中心能第一时间将问题反馈到开发商工程部及时进行维修并对一次维修和二次维修的房间进行跟踪及反馈。维修期间,客服人员不怕繁琐的做好了开发商工程部与三色堇装修公司的桥梁工作。直到所有漏水房间一一维修完成,期间客服人员细致的服务,耐心的处事得到了三色堇装修公司的认可和好评。

从这面旗帜可以看到背后的故事,开元物业工作人员们总是把业主的需要放在首位。

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开元物业在萧山

隶属浙江开元物业管理有限公司,成为全国高端物业服务管理企业的标杆者是所有开元物业人的愿景和奋斗目标。公司坚持以“开元酒店式物业服务”为特色,以“人性关爱、精心倾情、至善尽美、和谐发展”为管理方针,以社