作为物业服务人员，尤其是保安队员，每天都会面临不同的人和事，“一句贴心的问候、一个标准的敬礼、一个暖心的微笑”，都会让业主表达发出内心的感谢。
2016年7月13日下午，栖月苑的一位女业主从小区外面回来，正走到东大门时突然感到腿不适，每走一步都非常疼，寸步难行。立岗队员立马前去搀扶业主，询问情况，并拿来椅子让她坐下休息。经了解，业主的腿患有骨刺，保安班长陈少坤随即去其家中，把这个情况第一时间告知她的家属。原本他们考虑让这位业主坐在椅子上面抬回去，但保安队员汪升飞主动提出，由他背着，把女业主送回去。由于天气比较炎热，到业主家中时，汪升飞已是汗流浃背，业主连声感谢，但他的回答却是：“这是我们应该做的！”多么淳朴的话语。
其实，像这样帮助业主的事例在汪升飞身上，时常发生，雨中撑伞送业主回家；业主到大门口车子需要打气，他义不容辞，立马上前给予帮助……
一件件细小的事情，足以让我们感到欣慰。他用真诚的服务，带给每一位业主美好的体验，他用真心去感动每一位业主。平凡的保安岗位，不平凡的点滴付出……（新能源物业栖月苑服务处 马铭蔚）
