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[锦苑世家]小区快递服务中心成立运行

2016-07-25 08:30 来源:扬州物业网 人评论

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随着锦苑世家小区业主入住率的提升,快递量也在不断的攀升,送快递的车辆在小区中乱窜,无形中给入住的业主造成很大的安全隐患,这让规范管理小区快递服务迫在眉睫。

锦苑世家物业服务中心为规范小区快递及外来人员的管理,维护小区的安全秩序,充分借鉴锦苑北区快递服务中心的成功经验,将物业服务中心代收快递的业务进行分离,在锦苑世家三期北门成立快递服务中心,对所有进入小区的快递实行一站式集中管理。由快递公司将快递统一送至快递服务中心,物业服务中心安排专人负责快递服务,利用快递管理系统进行扫件、登记,并短信通知业主领取。

快递服务中心成立之前,物业服务中心通过短信、温馨提示做好前期宣传,业主们纷纷表示,小区快递服务中心收发快件模式与之前相比方便多了,并为物业公司这种细致入微的创新服务叫好。截止到目前,小区快递服务中心已成立一个多月,日均收取快件量达150件左右,投诉量为零。

锦苑世家快递服务中心的成立,不单纯只是解决业主“快递最后一公里的烦恼”,它更是一个联系物业和业主之间的互通桥梁,是一个激发物业人员提供创新服务的源头。锦苑世家物管处坚信,通过不懈的努力和进取,不仅能赢得业主、市场的口碑,同时也能提升物业服务品质,满足并超越业主的服务需求,为中信泰富物业的品牌建设添砖加瓦。(中信泰富(上海)物业管理有限公司扬州分公司 薛慧君)

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