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南宁一小区业主和物业起纠纷 还是因为停车费

2018-02-08 19:02 来源:广西电视台新闻频道 阅读:人评论

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6日晚上9点左右,有市民向我们爆料说,南宁昌泰尊府小区的物业工作人员和业主在小区门口打起来了,还有人受了伤。

记者到达小区门口时,警察已经在现场维护秩序,上百名业主聚集在小区门口,在冲突中,业主杨先生的手指还受了伤,他说起了事情的经过。

南宁一小区业主和物业起纠纷 还是因为停车费

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南宁昌泰尊府小区业主 杨升:我们有家不能回,他们不给我们进去,他们意思是要我们交钱才能进去,我们一堆人在那里他就打我了嘛,我们进不去啊,我们想进去他就追着打我们了嘛。

业主们说,发生冲突的主要原因是因为他们想骑电动车进入小区地下停车场,却遭到了小区保安的阻拦,因为业主们没有缴纳小区的停车服务费。

南宁一小区业主和物业起纠纷 还是因为停车费

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南宁昌泰尊府小区业主 张先生:我们认为这个收费是不合理的,因为地下室卖给业主了,我们自己家的东西卖给我们了,他们拿来收费,他说收场地占用费。第二个你收费是可以,但是你不负责保管,我们小区电单车就不见了,他们只管收费,从来不帮你保管,不见就不见了。

对此,物业公司有自己的说法。收取停车服务费是用来对地下停车场的保安、保洁、设施设备的维护。

南宁一小区业主和物业起纠纷 还是因为停车费

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小区地下室停放车辆 服务费该不该交?

南宁宝城物业公司服务中心的经理助理王宁告诉记者,小区收取的停车服务费是经过物价局的审批,为了规范管理,物业在小区的出入口设置了门禁系统,只有缴纳了停车服务费的业主才能刷卡进入,物业还在小区的地下停车场设置了充电桩和监控摄像头,但很多业主并不愿意缴纳这个停车服务费,并且还采取了一些过激行为。

南宁一小区业主和物业起纠纷 还是因为停车费

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现场:她就想把她的电动车跟我们的电动车出入的道闸全部锁掉,我们的队员过去制止她不让她锁,我们也没有动手,就是跟她说叫她不要锁,已经好几次了,这个电动车和这个道闸锁在一起的话别人就已经刷不起来了。

王助理告诉记者,之前业主和物业公司因为电动车收费问题发生过多次口角,双方也因此开过协调会,但很多业主始终不愿缴纳费用,并且多次恶意破坏小区的门禁系统,这也给物业公司造成了很大的损失。

南宁一小区业主和物业起纠纷 还是因为停车费

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南宁宝城物业服务有限公司经理助理 王宁:

我们拿什么东西出来他们都不认可,不管是我们的备案也好还是什么相关的证明也好,全部给我们否认。我们的手续都是合法的合规的。

那么物业公司的收费是否真的合理呢?记者为此咨询了律师,律师表示,去年9月,南宁市人民政府印发了《南宁市车辆停放服务收费管理办法》,其中明确,住宅小区内,物业服务企业为车主提供非机动车辆停放场地,可收取车辆停放服务费。

南宁一小区业主和物业起纠纷 还是因为停车费

广西万益律师事务所律师 潘亮:

实际上在物业公司有权收取服务费的情况下,还与业主造成纠纷,还闹得这么僵,我觉得更多的要从物业服务的角度去推进改善服务质量,跟业主形成良好的互动机制,促进矛盾和纠纷的化解。

截至到今天(7日)中午12点,业主和小区物业就停车问题还是没有达成和解,业主们表示,接下来,他们将通过法律手段来维护自己的权益。

南宁一小区业主和物业起纠纷 还是因为停车费

广西万益律师事务所律师 潘亮:

从小区业主的角度上来说的话,首先对于收费的方式,因为他们还没成立业委会,在我们实务当中的话认定为还不具备协商和议价条件的这一类小区,建议由业主尽快通过法定程序依法成立业委会,使得业委会有权代表业主与物业服务企业进行沟通和协商,尽可能使得问题化解。

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