本报讯(林昕权)通过一个月的学习和公司的系统培训，我获益良多硕果累累，同样也有遇到困难和遇挫时的惆怅。工作中让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也在处理着各种复杂问题中历练自已。同时我感谢那些真心教育我、帮助我进步的每一位领导和同事。让我保持一颗积极向上、决不言弃的心不断发挥自身的潜能量，使我变得更干练，更成熟。因为我知道，铁不打不成钢，人不磨不成材。我们作为单位的一员，就必须具备吃苦耐劳的工作精神，以单位的利益为中心，端正工作态度，不为失败找理由，要视结果为导向.勇于付出，敢于拼搏，才能蓄势待发的朝着更高、更远的目标前进。现将工作心得如下：
一 工作方面： 工作上每一个人的处理问题的方式不同，效率同样也不同，可是对于工作的完成态度必然在公司是相同的，因为在开元的文景苑服务处工作的日子让我明白了，“千淘万浪虽辛苦,吹尽黄沙始到金 ”这样的一句话，上至公司领导，下至公司的每个员工，勤勤恳恳，不断的帮助每一位业主完成各种问题和难处，视业主事为己事，吃苦耐劳，我们永远用高效率，高品质的第一时间解决并回访。不以事小而不为。做大事小事有不同的阶段，要想做大事，小事情必须做好。这是我急需知识和经验的阶段，做一些繁琐的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一个细节，但我并没有感到烦，而是把它当作我素质培养的大讲堂，正因为这些小事情改变了我对工作的态度。日常工作是繁琐的，却体现着一名工作人员的三颗心—细心、耐心、责任心。除了三颗心之外，更需要我们良好的执行能力、领悟能力、组织协调能力、应变能力，这样才能使工作有的放矢，重点突出，保证效率。我在文景苑，工作使我优秀。
二 学习方面：作为一名刚出社会的大学生，我在对于工作应该重在对专业知识的学习，和公司企业文化的学习。专业知识上的学习，是我们该有的工作态度，只有专业的知识技巧，才能获得业主的认可和点赞。公司文化的学习，是我们融入这个大家庭的必要，了解公司的背景和发展，才能和公司一条心，一起成长。古人言：“盛年不再来,一日难再晨,及时当勉励,岁月不待人”，深深的明白学习的重要性，明白学习使我成长，使我优秀，并做到“学有所思，学有所获，学以致用”。我在文景苑，学习使我快乐。
三 思想方面：严于律己，真诚待人认真学习热力公司的各项规章制度，认真领会公司各项决议，始终与公司保持一致。在工作中，业精于勤，荒于嬉。我严格遵守公司的各项规章制度工作，立足本职，团结同事，尊重领导，服从组织工作安排，在工作中能够严格要求自我，同时，与同事相处真诚相待，虚心向同事们学习，学习他们身上的品质和精神，不断提高自我的综合素养，更好更快的促进自我快速发展和提升。我在文景苑，思想使我进步。
