保持人力资源需求
随着房地产市场的快速发展和住房制度改革的进一步深化,物业覆盖率的进一步提高,物业管理行业保持着旺盛的人力资源需求,对“保民生、促就业”做出了巨大贡献,主要表现为:一是虽然物业管理行业从业人员在数量上有了很大的增长,但其增幅和增速仍不能满足接管项目的需求,很多物业服务公司都设有专职的招聘人员,只是在报纸上登招聘广告,或盯在人才市场,但仍然是招不到足够的人员,一些物业服务公司没有储备大量人员的能力,而接管一个项目时,往往需要进驻几十人或上百人,如何快速有效地招聘到足够的人员成为物业服务公司的一大难题。
二是,物业管理人员结构不合理。物业管理作为一个新兴行业,其对管理人员知识化、信息化、网络化、专业化的要求越来越高,而接受过物业管理专业系统培训、科班(本科和专科)出身的高素质人才缺乏。如郑州市相关单位在2007年对100家物业服务企业所做的调查中,从业人员总数为17183人,高中及以下学历的人员为12427人,占企业从业人员总数的72.3%。目前,河南省90多所高校中还没有开设本科层次物业管理专业的学校,开设专科层次物业管理专业的高校也不足10所,主要是偏向培养基层行政类的管理人员,缺乏对技术类管理人员的培养。学校的专业设置和办学方向从另一方面反映了目前物业管理行业所面临的人力资源危机。