我在2010年的全国首次注册物业管理师资格考试中一次性通过了四门科目，心情很是激动。欣喜之余，还想借此机会将自己的考试心得与大家分享。
说实话，我真正开始准备考试的时间前后不过一个多月，之所以能够取得较好成绩，我认为主要原因有三点：其一是从事物业管理工作年限较长，物业管理各个环节岗位均有涉及；其二是备考复习效果较佳；其三是考场发挥良好，或许还有那么一点点运气的成分。
结合自己的作法，我总结了以下几点备考心得及经验，希望对正在准备今年物业管理师考试的朋友有所帮助。
明确参考目的，端正复习态度
不要认为这仅是套面话，这恰是顺利通过考试的基础。《物业管理基本制度与政策》、《物业经营管理》、《物业管理综合能力》、《物业管理实务》这四门考试科目实际涵盖了法学、经济学、工程学、心理学等十几个大类的基础知识和应用，是一名全面的物业管理从业人员所必须掌握的知识和具备的能力。我们要重视注册物业管理师考试，只有重视了才能积极认真地备考，但我们也不要把这仅仅当成是一场考试，而是要把它当成职业生涯中一次难得的“充电”。可以想象，若没有这个机会，我们大多数人不可能主动系统地全面进行物业管理知识及能力的“再深造”。所以我提倡重视备考过程，淡定考试结果，这样有助于你临场考试时保持头脑清晰、提高你的判断力。
营造浓厚的参考氛围
在目前注册物业管理师社会需求度还不高的情况下，若要广大物业管理从业者积极主动地应对考试，还需要各物业管理企业重视注册物业管理师考试，积极利用各种措施推动员工参考，有组织、有计划、有激励地组织员工复习应考，这样将有助于提高考生的应考动力和参考积极性。在这方面，许多企业都有很好的做法，如有的企业规定通过考试可以提升工资，或报销考试费用等等。
善于运用适合自己的学习方法
我的备考复习方法是将整个备考过程分为5个阶段，每个复习阶段都明确一个复习计划或复习重点，然后进行落实。
第一阶段主要是对照《大纲》看课本。在通读每个章节前，一定先认真细读《大纲》的“考试基本要求”及“要点说明”，尽可能地使这些信息在脑海中留下痕迹，然后再开始看课本，边看边把自己认为重要的部分用笔画下来。我一般用三色笔来“看”书——黑色是我认为要关注理解的；红色往往是一些需要死记硬背的数字或定义；绿色是我认为重点而又非常陌生或容易混淆的知识点。这个阶段（10天左右）看书，我是一遍过，只为了对科目所有内容有一个初步的“印象”，我知道强迫记忆维持不到考试时。
第二阶段，我又用了10天左右的时间，将自己在第一阶段作记号的部分看了一遍，边看边理解，同时对需要熟记的数字类知识点及容易混淆的内容进行归纳整理，以类比方式进行强制记忆。
第三阶段，我完全撇开课本只看复习指南，并完成其课后作业。这个阶段也用了近10天时间。
第四阶段，也就是考前10天左右。这阶段主要是多做习题、多看案例，再通过发现做习题过程中的薄弱之处来反复复习还未掌握的课本知识，通过案例将各个知识点、法律条款进行融会贯通。在做习题过程中，我还有一个不错的办法，就是自己出题，特别是计算题，几题下来，公式自然运用得很熟练了。这阶段如果有机会多与周边同事、同行谈论“互考”知识要点，更能起到事半功倍的效果。
第五阶段就是在考试期间，我要反复去看那些做过的习题及红线部分及自己归纳总结的知识点了。
需要强调的一点是在日常的物业管理工作中，我常强迫自己把复习到的知识点在脑海中多过几遍，此举有助于加深对知识点的理解和记忆。
考前准备工作要做细做足
由于考场原因，很多考生往往需要异地参考，所以提醒注意以下几点：
最好提前一两天到达考场所在地（当然，当地考生有幸不用这么麻烦），最好就近入住，熟悉一下周边环境，并能适应一下当地气候；
在考试期间注意饮食卫生，避免生病；
走出家门或酒店，一定要将必备的应考用具清一清，如居民身份证、准考证、橡皮擦、2B铅笔等是否带齐，钢笔是否注满墨水等。此外，最好同时带上一两支备用的黑(蓝)色字迹钢笔或签字笔、圆珠笔。建议带上简单功能的计算器，否则做计算题时比较麻烦。
掌握一定的答题技巧，保持考场头脑清晰
考生接到试卷后，先写上姓名、考号，然后，要迅速将试卷从头到尾看一遍，摸清题情，看哪些题型比较熟悉，哪些题目比较简单。一旦答卷铃响，立即答好简单、熟悉的试题。
相信自己，对于选择题，往往你第一次的答案是正确率较大的，除非你有较大的把握否则不要轻易修改。
对于一时不懂的题目，不要过多纠缠（会浪费时间、影响情绪的）做个记号先放一边（这时答题卡可千万要注意不要出错），待其它题完成后，再用排除法答题，选择题可别空着，兴许还会被你蒙到几分。
多项选择题，记住答题时宁缺毋滥，要知多项选择答错或多选都不得分，但选对少选，每个得0.5分，除非你有把握，否则别冒险选择似是而非的答案，那怕你的多项选择变成了单项选择，也别轻易浪费0.5分。
案例分析题，必须要看清楚题目再答，不要漏答或答非所问。答题要简洁，只写要点，省略非主要步骤，最好每个步骤用序号区分开，避免一大段连贯答题，这样很容易让阅卷老师一不留神看漏了得分点，有时关键一分都让你气得跳脚。再有，说不定前面的考题能给你提供答案例题的线索，当你一时找不到头绪时，不妨翻翻前面的考题，兴许会给你惊喜。
计算题计算出来后，有可能的话看看是否符合常理，若不符合，那可能是你的答案有误，再重算一次吧。
每科考完，做个拿得起放得下的人，不要去讨论刚才的考题，更不要去管它是否对错，那会影响你的下一科考试，不要让自己后悔。
上述一点小小心得，但愿能帮上你。最后预祝大家在今年考试中获得优异的成绩。◇
作者单位：厦门市厦禾旧城改造物业管理公司
编辑：谢罗群
