这里我们可以试举一个实例，例如自2001年始深圳莲花物业公司在山东省负责的全部五宗咨询项目，截止2005年底，三个住宅项目中当中涌现了一个国优（青岛东方花园智能住宅区）、一个省优（龙口松岚花园）和一个和谐社区（青岛天福苑）；而两个后勤社会化项目的客户物业公司（烟台鲁通物业和济南润华物业）都成为当地赫赫有名的大物管企业，所管理的项目也出现多个省优、国优项目，假若将物业管理的环境区隔为宏观环境与微观环境。宏观环境决定了物业管理行业的兴衰和企业的成功，微观环境决定了物业管理个案的艰难和员工的荣辱。那么我们至少可以证明，只要第三方机构肯负责地运作，它将有助于微观环境的改善；而第三方机构与业主、政府、媒体这种社会的联合，又将对优化宏观环境起到作用。
值得一提的是调查研究的绝对重要性，当前物业管理企业对待公司内外的研发工作，犹如醉汉利用灯柱，仍只是为了支撑而不是照明。所以，第三方机构的第一宗历史使命是通过市场细分的方式促进研发，为行业去除沉疴，拨乱反正，我们如果认真问一句：传统物管的任务是什么？其实很简单，为业主提供符合要求的服务人员，吸纳人才和留住人才，是物业管理公司的关键。但是当前的情况正好相反，这是一个鱼目混珠而又混水摸鱼的时代，物业管理市场的不透明使满足于一知半解的南郭先生在市场上滥竽充数，很多急需改自身地位的物业管理从业者对行业没有明确的目标和预期，人员亟需培训，并且部分害群之马通过依附于利益集团，获取大量非法利润。事实上，当真正的风暴来临，大批的无所为的管理者则将被砸碎饭碗。
第二宗历史使命则是重新规划布置物业管理规模的格局，今天的物业管理正如欧洲的中世纪，各种大小不等的世袭君主国、主教领地和自由城市并存，尽管贵族们一再宣称自己的特权，但是却激起了业主此起彼伏的反抗和斗争，企业单纯依靠“物业管理招投标”来拓展物业规模，其实已很难满足发展要求，而物业管理行业必然诞生犹如哈布斯堡王朝的马克西米利安一世那样“红运当头”的人物：“别人得去打仗，而你，幸运的奥地利，结婚吧！”，通过政治联姻，三代以后奥地利的统治者居然控制了尼德兰、勃艮第自由郡、西班牙、卡斯提尔和西属美洲，还有匈牙利，这给我们的启示就是行业内大规模分立之后的兼并、战略同盟的产生的这种整合和联合，而第三方机构必然在其中扮演着某种角色。
第三宗历史使命是社区服务纵向一体化的过程。社区发展是一个历史范畴。我们在编制物业管理的方案或者计划当中，往往将把一个地产项目当作一个静态的、完整的住宅区来进行处理，的确，一般来说，在教科书的定义当中，物业管理也是针对“已完成、可投入交付使用的建筑物”，但是在今天物业管理的实际操作当中，物业管理已经延伸到房屋形成的全过程，越来越多的开发商要求从规划阶段就是物业人员参与。毋庸讳言，前期介入就是一种典型的第三方服务行为，而接管才意味着物业公司对小区内的环境承担了广泛的义务和责任，当出现重大项目变更的时候，这种义务和责任又将如何厘清？还有在内地，更多非正常时期的管理，可能由于分期开发，也可能由于开发商在不具备入住条件的时期为保证购房承诺，让业户先行搬入，这种背景下物业管理企业又需要避免哪些暗礁？而且，“社区服务”在当前已成为具有最有炒作价值的商业概念，其中蕴潜着巨大的财富机会，总而言之，它形成这样一种现实需求：物业管理单位在形式与内容上的多样性与丰富性，意味着第三方机构的质量将决定物业管理行业的未来。
今天物业管理行业的无序繁荣并不值得我们沾沾自喜，从业主和社会涌起的暗潮却让很多从业者充满着危机感，但反而正是这种恐慌意识，更能使我们保持行为的清醒。
