作为物业管理行业的从业人员,交流是我们必须修炼到大师级的技能,下面的一些服务忌语一定要引起我们的重视。
(1)喂、哎找谁?干什么?
(2)站住!
(3)没上班呢,出去等着!
(4)有事快说别哆嗦!
(5)墙上写着呢,没看见吗?
(6)我不知道,我不管,你自己找去吧!
(7)这不管我事,愿找谁找谁!
(8)你自己不注意,能怨我们吗?
(9)有本事告去,上哪儿告都行!
(10)喊什么,等一会,急什么!
(11)多大的事呀!没什么了不起!
(12)等等没看见正忙着吗!
(13)你问我,我问谁去?
(14)不是告诉你了吗?怎么还不明白!
(15)快点拿证件看看!
(16)没证件不行出去!
(17)停车,要检查!
(18)你怎么把车开进来了,谁叫你开进来的?
(19)这里又不是你家开的!
(20)出去,车不能进!
(21)喂,跟你说话呢,听不见吗?聋子吗?
(22)还没登记呢,闯什么,回来登记!
(23)烦人自己找去!
(24)少废话再说也不行!
(25)你懂什么别说了,闭嘴!
(26)没看见下班了吗?走吧,干什么啦!
(27)不客气地喊“老头、老太婆、哥们”