导语：
物业是服务行业，也是有自主经营权的经济实体，物管行业在我国也发展了几十年了，可为啥我国物业老挨骂？国外物业又是个啥样儿？
法国物业，和开发商两不相干
在法国，房地产商选择物业的标准是“就近”或“口碑”。业主一旦入住，物业公司运作原则上与开发商“两不相干”，物业公司的“主人”是“业主大会”，业主大会以经理人的形式管理物业并执行业主大会的各项决议。
法国物业管理法规规定，业主大会的第一项议题是选举大会主席和副主席，参选人必须是业主，可以说，在法国业主是真正可以在社区当家作主的。
瑞士物业，为物业投资者增值
在瑞士，物业管理的特点就是为投资者增值。以物业管理推动社区建设，并且尽全力完善社区基本服务项，为业主提供方便的生活条件和高品质服务。瑞士的物业企业多是私营，瑞士的居民选择住房条件的时候也格外看重物业公司的服务品质，物业以提供服务类目多寡和服务品质高低为第一竞争力。
瑞士的社区往往还存在一区多物业的状况，很多公共项目如泳池，图书馆和药房等业主都可以免费享受，物业服务十分周到。
德国物业，业主的私人顾问
在德国，物业简直可以说是业主的私人”小保姆”。不仅要按合约规定定期维护业主房产包括刷墙，绿化和卫生，还要操心业主各种房产纠纷和验收工作，就是说，如果某天业主和自己租户打了起来，物业还得负责劝架。
德国物业管理方式采用责任到人的方式，这点和我们“忠实仆人”物管平台的区片化管理有异曲同工之效；划分好相应的负责区域，减少因分工不明导致的服务品质低下现象，业主遇到问题，十分明确的知道应该找谁处理。唯独不同的是德国业主出现问题是电话区域负责人处理，而“忠实仆人”物管平台则采用更便捷、透明的“平台接单制”处理。
英国物业，成熟健全是最大特点
在英国，物业管理的发展已经非常成熟健全，在全世界来说英国的物业管理都是一流水准。英国物业除了传统意义上的维修、安保、保洁等工作，还涵盖物业租售、工程咨询监理、智能系统化服务和专门性社会保障服务等等，不可不谓大而全。
英国作为物管行业的诞生地，在物业管理方面自有一套完整、特定的模式，“依法管理”的特点吸引着全世界物管行业管理人的注意。为加强物业管理学的研究和推广，英国还成立了皇家物业管理学会，会员遍布世界各地，备受追捧。
我国的物业管理迄今已走过几十年的风雨，发展迅速却难抵体制问题，目前仍面临着许多矛盾和制约因素。但时代在发展，社会在进步，如“忠实仆人”一般的互联网人也在不断努力，中国物管行业未来必将有长足发展，我们拭目以待。（微信：k380992189）
