不仅如此，南京万科金色家园的一份材料显示，南京万科物业在2008年1月30日才拿到三级暂定一年的物业服务资质。而且在南京市房产管理局物业服务网中显示，南京万科物业管理有限公司核准三级资质的时间是2009年2月9日。
“这一时间显然与合同时间不符，都是在合同履行期限内获得的工商登记和资质，是违法的行为。”业主说。
刘陆峰律师指出，根据国家物业管理条例第四章第三十二条，从事物业管理活动的企业应当具有独立的法人资格。第三十五条，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。南京万科物业显然已经违反了上述规定。
业主指物管超标准收费
南京万科金色家园业主还提出，万科超过标准收费，涉嫌违法价格法。
根据南京万科金色家园业主与南京万科物业签署的物业管理服务合同，具体的收费标准是一期住宅每平方米2元，二期及三期住宅每月每平方米2.2元。上述费用中包含公共水电费、水泵并运行费、电梯运行费（0.5元/月/平方米）。
并且，该合同规定，万科将根据《南京市物业管理公共服务费等级收费管理实施办法》提供5级标准服务。
不过，业主表示，根据2006年南京市出台的新的物业等级和收费标准文件，“自2006年11月1日起，按五个等级收取物业费已依法停止执行。由于现在执行的物业合同是在新标准实施前签订的，依法仍按原合同约定执行。等合同2009年7月31日到期再按本标准重新约定。”
这样，按新标准万科将调整最高收费到1.9元（原合同是按1.5元和1.7元收取的），这引起业主的不满。业主提出，由于该物业公司从不公布水电分摊和物业服务开支，不能做到6点至22点双人立岗，电梯厅、清理垃圾、擦洗次数等多项指标不达标。“累计计算，业主认为总计应为1.21元。而万科物业却定为1.9元，已构成价格违法行为。”
据业主透露，万科在物管中暴露的问题也不少。还有业主指出，按照相关规定，南京万科物业管理有限公司目前是三级资质，三级资质的企业只能管理20万平方米的物业面积，而目前，南京万科物业管理有限公司管理着包括南京万科金色家园、南京万科光明城市、南京万科金郁缇香在内的近70万平方米的物业。
南京万科方面对此表示沉默，称自己所做均在合理合法范围内。
