企盼高空清洗队来帮忙
在高层擦玻璃真是一件惊心动魄的烦心事。几年前，我一位亲戚在高层擦玻璃窗时不慎摔落身亡。为此，我想如有一支专业性的民宅高层揩窗团队能为居民擦窗助一臂之力那有多好啊。
前些时间，我居住的高层住宅外墙重新粉刷和油漆，弄得窗上都是墙粉和油漆。国庆期间我花了5天的时间，用铲刀去铲，但很难彻底清除掉，因为玻璃外侧有的地方手够不到。我的哥嫂埋怨我为何不请钟点工来揩。我想，钟点工也和我一样，有的地方也揩不到，而要探出身子去揩擦，实在太危险。
我常在马路上看到一些高空清洁作业人员在为办公楼揩洗外墙和玻璃窗，但很少见到有人为高层住宅清洗外墙和玻璃窗，建议有关方面是否能推动建立一些民宅高空清洗队，帮助高层住宅的居民解决清洁玻璃窗和外墙的难题。陈群
物业要助一臂之力
我觉得，对于高层擦窗玻璃这件事，最好还是由物业牵头，请专业保洁人员操作比较妥当。这样做，不但保洁质量好，更重要的是安全有保证。所以，对于有一定规模的小区来说，物业应该责无旁贷地帮助居民解决这件烦心事。
当然，对于分散居住，愿意自己擦拭窗玻璃的居民来讲，物业虽然不直接代劳，但服务意识也不能缺位，可以转换思路，从帮助业主排忧解难的角度，起一点参谋作用，多提供一些技术和设备上的支持。
常言道，工欲善其事、必先利其器。要把高层玻璃擦干净，首先要有适宜的工具。譬如，专业的保洁公司有擦窗机，有实力的物业公司也可以购置使用。当然，也可以退而求其次。普通的手持式擦窗器或电动擦窗器也比较适宜家庭应用。问题在于，电动擦窗器价格昂贵，建议物业是否能够想居民所想，集中采购一些擦窗器具，以免费或低租金的形式提供给居民使用。
团购服务省心省钱
我住的小区由五幢高层组成。很多住在高区的居民都觉得清洁玻璃窗是件头疼的事。有的家庭中只有老人，要让他们自己来揩窗玻璃是不可能的。有的居民有恐高心理，清洁窗户时，最多站在窗户旁伸出手把外侧窗玻璃擦几下了事。有的居民使用双面擦窗器或长杆绑上软布擦拭，效果也不尽如人意。
去年春节前，有人提议需要揩窗的居民“集合”起来，团购专业高空清洗公司的清洁服务，得到很多居民的响应。经过一番合计，由业委会出面征集愿意参与的业主，结果整个小区有百分之三十五的业主愿意加入。业委会请物业公司介绍了两家高空清洗公司，谈下来确定了其中一家承接这笔业务。这家公司花了两天时间把一百多户业主的窗户外侧玻璃擦拭得干干净净，收取的费用我们觉得也比较合理。今年国庆前，我们又请他们来擦拭了一次，参与的业主增加了三十几户，大家觉得这种方式不错，既省心，花费也不多。
我感到，在这个问题上，业委会和物业公司可以牵个头，组织业主团购一下。有条件的话，甚至可考虑从小区收取的广告、停车费里来支付费用，因为窗户玻璃是否明亮干净，与小区的总体环境应该也是有一定关联的。
可对擦拭器作点改进
儿子买了位于28层楼的住房，外侧窗玻璃总没法擦得亮堂堂，偏偏媳妇又很爱干净，雇请钟点工使用双面擦拭器擦窗户，但擦来擦去，外面的玻璃总免不了留着淡淡的污迹，无法消除。
有一次，我儿子用旧毛巾擦玻璃里面的一面时，发现擦后也留有痕迹，就洗干净毛巾再擦，一看污迹没有了。由此得到启发，使用双面擦拭器，只要将擦拭片洗干净，擦玻璃就不会不干净，一试果然如此。后又觉得边洗边擦也不太方便，就设法将两个擦片改为活动的，可以很方便地脱卸，擦窗前多准备几块擦片，擦脏了卸下换上干净的，既方便又能很快把玻璃擦干净。这里需注意的是擦片安装必须牢固，不能松脱。因此，建议双面擦拭器生产厂家在这方面作点改进，并多配几个擦片，便于用户擦拭时及时更换。
