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高层擦窗 居民有心无力 团购服务 物业可否牵头?【2】

2009-11-08 05:27 来源:iwuye.com 阅读:人评论

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解决高层建筑擦窗难问题,不妨从技术上多动动脑筋。

以前,我也用过双面擦窗器,但擦试效果不佳。之后,我自制了可以收缩的长柄擦窗器来擦,不仅简单,而且效果很好。这种擦窗器做起来也不是十分难。用毛竹做成一根可以伸缩的长竿,头上捆扎柔软的棉球,每次沾一点清洁剂,伸出窗口外,就可以根据需要擦洗,效果不错。为了节约成本,减少清洁剂的使用,同时保持窗户明亮,我基本上每天早上都用清水擦洗。这样,窗玻璃不仅容易擦洗干净,而且省力省费用。

其实,对高楼擦窗问题,最好的办法我觉得还是应该从窗户开设方面着手。现在的窗户大多数是向外的张开式或者平推式。如果我们的思路广点,不妨把窗户做成能够360度旋转的转动式或者内外翻转式。这样,就可以很好地解决困扰大多数居民的擦窗难题了。

擦窗问题虽然是民生中一个非常小的问题,但如果能够很好地解决,那么就可以让每一个家庭的窗口很方便地明亮起来。通过窗口的清洁,也能让我们这个城市更加美丽,清洁。希望有关部门能够综合治理,认真思考如何从根本上解决居民擦窗难问题。陈奇

“物业服务范围”应有弹性

有些物业管理部门总是用“不在其服务范围内”来搪塞住户,因此,有些住户便拒交物业管理费,理由就是“物业管理不到位”,从而造成了“欠费、服务差、再欠费、服务更差”这样的恶性循环。

我认为,“为广大住户排忧解难”应该是物业管理部门不变的宗旨,因此,物业的服务范围不是一成不变的。我建议,高层居住区的物业应该把高层擦窗纳入自己的服务范围,方式可以根据具体情况决定。比如,物业可以贴出布告,让需要该项服务的住户前来登记。如果物业没这个能力,也可以牵线搭桥,与有高空清洁作业资质的公司联系,集中在某个时间为住户进行擦窗服务。这样的“批量服务”,可以降低住户的成本,使他们“既安全省事,又花费不多”,可谓是一件大好事。同时也可以提升物业管理部门的服务形象,改善物业与住户的关系。

由此我联想到,有时候,物业给我们提供维修服务,会收一点工本费,那么,如果物业增加了服务内容,适当收点费用也是应该的。另外,我在这里要提醒大家,一定要有风险意识和自我保护意识,高层擦窗千万不要让保姆或钟点工帮忙,也要避免自己“一失足成千古恨”。

最好请专业人士清洗

有一天我妻子下班回家,说她今天在公司里打扫卫生,站在六楼窗前擦玻璃的外层,差一点掉下去了。说得我心里大吃一惊。像林读者住在18楼,在没有防护设施和合适工具的情况下,探出身子去擦玻璃,是十分危险的事。

那么高层楼房玻璃窗的外侧由谁来擦呢?我认为,物业管理部门应该负起这个责任。我的意思是,物业管理部门应该在充分征求业主意见的情况下,订一个计划,小区内的高层住宅玻璃窗每隔一定的时间清洗一次,由物业管理部门出面请专业清洗公司从事这项工作。在清洗窗玻璃的当年,预收清洗费。清洗结束,对清洗费的使用情况进行公示。这样,就可以保证小区高层住宅楼有一个干净的外观了。

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