针锋相对—业主反映问题 物业一回应
就张先生反映的问题，记者采访了王经理，王经理对此一一回应。
张先生：兴达物业公司把一楼的绿地卖给一楼业主了，而这绿地是公用的。
王经理：对于为什么占绿地，那是因为有的业主家被盗过，所以有业主找到物业，要求安装护栏，物业提供的材料，收取了4000元，是业主自己施工的。
张先生：在未经业主同意的情况下，在16栋安装3G信号塔。
王经理：3G塔在楼顶兴建是公共面积，物业没有通知业主，这是公益性的，大家都使电话。那时也没有成立业主委员会，如果有一定会先沟通的。“不过想拆除3G塔是不可能的，但可以协调。”
张先生：必须办门卡，办卡得交物业费，不交就不给办，一家门卡10元，车卡是30元。而这些都是开发商应该提供给业主的，不该收钱。最可气的是本来是封闭小区，可附近的滨河小区的居民也能拿着门卡进出。
王经理： 有的业主不买门禁卡把门都踢坏好几次了，门禁卡不存在捆绑收费。
张先生：最激化矛盾的是兴达物业把搞陶瓷展销的弄到院里。后来因为业主反对此事，钱退给人家才没事了。
王经理：“对于陶瓷展销的事，具体的我不知道，但业主不同意，所以钱我们退回去了。”
张先生：车库改成住家、商店、洗脚房子、理发店,这些都需要审批的，一问物业，就说管不了。
王经理：“车库改成住家，改成啥我都干涉不了，我们没有执法权。我下过通知，不听也没办法，也不能强制拆了。”
张先生：自从和物业产生矛盾以后，经常收到威胁短信。
王经理：“威胁短信，有证据吗？我能保证我们的员工没有做过这类事情。”
