【台前幕后】解放了的执法中队可以“集中力量办大事”
过去，城市管理中，执法中队往往冲锋在前，成为城市管理的“先锋队”。但此起彼伏的冲突也让执法中队颇受非议。
如今，一般性的市容维护由“物业城管员”出面，执法中队隐身幕后，被解放出来专心办大事。冲突少了，管理日常化了，可谓两全其美。对于这一点，金水区执法局花园路办事处中队中队长李化付感受很深。
“过去我们中队全员上岗也就20个人，一天不停地跑都跑不过来，大事小事都得管，一件事卡壳，其他区域的管理就顾不上了，有点顾住这顾不住那的感觉。”李化付说，“但现在，日常的市容维护交给了物业公司，我们就被解放出来，集中力量办大事了。”
前几天，按照郑州市统一部署，李化付带领中队的队员，把辖区内的灯箱广告集中清理了一遍。还有违章搭建，物业城管员是没权管的，只有执法队员去查处。
对于市容环境的维护，他们也不用担心会陷入混乱。“办事处跟物业公司签订有合同，还有细化的考核标准，发现管理不到位的，直接扣物业公司的分，扣掉的分数直接和承包费挂钩，要想承包费不被扣太多，只好把市容管好。”
“从运行的这一段看，效果不错，辖区内的占道经营、乱贴乱挂等违规现象大大减少了，我个人感觉这种城管新政值得肯定。”李化付说。
【待解难题】三道门槛制约“物业城管”队伍
虽然有这么多的赞美之词，但李化付心里还有三个担忧。
首先是“物业城管员”全部是招聘来的，之前干什么的都有，素质参差不齐，所以在日常管理中，使用的方法不相同，有的人会很耐心，但有的人可能没有耐心，管理方法不当会引发冲突。
其次，这些“物业城管员”此前没有接受过专业培训，对城市管理的法律法规、知识和管理技巧没有系统地学习，所以管理过程中，不能很好地依法管理，单纯依靠软磨硬泡，可能会达到效果，但商户还是认识不到自己的错误，因此还会再犯。
再次，这些“物业城管员”全部是招聘的，有的人不愿意干了，得重新招人，又得重新培养，因此队伍不稳定，不利于形成长效机制。
对于此，两家物业公司负责人都以“工作好不好要让大家评价”为由不愿意表态。但李化付表示，“物业城管”毕竟还是个新鲜事物，今后需要多总结，不断完善管理方式，随着时间的推移，这些问题都会得到解决。
