刘丽晖:创新取胜,关注细节
湘银物业公司 河西事业部经理
服务住宅小区要用心、贴心,服务办公区要细心、创新。刘丽晖自2006年进入湘银物业公司以来,曾担任湘银小区客户部经理、市委管理处主任。管理不同物业类型,她有独特方法。
7月22日,株洲市委十届十次全体会议在市委礼堂召开,刘丽晖深知会议重要,会务服务不能出一点纰漏。她带领工作人员,提前严密布置,会场花卉摆放,设备维护,会议接待,安全维护等细节责任分工到人。开会当天,各项服务在她的统筹下有序进行。优质的服务受到与会者的赞扬。
李永红:业主满意是最大的快乐
创通物业公司 荷塘区政府管理处主任
今夏酷暑难耐,给原本繁琐的物管工作增加了难度。如何让工作人员提高积极性,确保服务质量不下滑?作为项目管理处主任的李永红积极想办法,到每个岗位与工作人员交流,将防暑降温食品、药品送到员工手上。
烈日下,他来到门卫岗亭与值班员一起值班,现场参与及指导工作,与他们一起探讨工作中遇到的难题该如何解决。他常受到公司和业主的好评,曾被评为“青年岗位能手”等称号。