物业之家讯：从打扫卫生到安防、保洁一条龙的“管家式”服务，物业服务的起源与发展，与市民们对居住环境的要求密不可分。“不动产管理的领域有多大，物业服务的覆盖范围就有多大。”市房管局物业管理办公室有关人士介绍。在黄石房地产十多年的发展历程中，物业服务在打造“品质生活”中扮演了重要的角色，不过作为一个新兴行业，物业公司在管理与服务的过程中也暴露出了许多问题。
物业服务在全城铺开
“最早提出物业服务理念的是天方百花园小区。”武汉顺城物业黄石分公司负责人成丰告诉记者，2004年，天方百花园小区一期交房时，项目邀请顺城物业加盟，对小区安防、保洁、维修等工作进行统一管理，还定期开展社区活动等等，此举将先进的物业服务理念带到了黄石。
经过近七年的发展，黄石物业公司如雨后春笋般，迅速发展起来。市房管局副局长程华介绍：“目前我市物业服务已经覆盖到所有新建小区当中。包括新建办公、工业、仓储等建筑，从小型配套到大型公建，从单门独院到大型社区，从单一类型物业到综合性建筑等多种多样的物业类型，物业服务在城市建设快速发展的推动下，不再是局限于新建商品房项目的‘小打小闹’，而是成为城市建设中一支不可或缺的重要力量。”
高质量服务促社区和谐
物业服务是一个涉及社会各个方面的服务性行业，它不仅是服务，同时兼有管理方面的职能，如对违法搭建、违章装修、侵占公用部位等行为的监督、举报、处理。管理服务的内容不仅涉及维修、保洁、保安等方方面面，还涉及邻里关系、公共秩序的协调和维护。
与一线城市相比，我市的物业管理虽起步较晚，但发展迅速。作为一种先进的管理模式，物业服务对提高居民生活质量与工作质量发挥了重要作用，是品质生活重要组成部分，也逐渐成为开发商打造品质楼盘的重要手段之一。
“除了表面能享受得到的服务以外，良好的物业管理对延长建筑物与设施的寿命，提升房产品使用价值与价值，有着举足轻重的作用。”黄石大桥物业有限公司负责人表示，同时，物业服务是劳动密集型行业，为社会提供了大量的就业空间，解决了大量下岗工人、失地农民、外来务工人员就业问题。
