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物业上调管理费 业主状告业委会

2012-04-27 11:25 来源:住宅与房地产 王飞 阅读:人评论

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2011年10月30日,深圳市龙岗区人民法院对深圳市龙岗区怡翠山庄业主状告该小区业委会一案做出一审判决,这起因上调物业管理费而引发的业主状告业委会的官司,最终以业主胜诉而暂时告一段落。

早在半年多前,也就是2011年4月10日这一天,怡翠山庄第四届业委会召开了业主大会会议,并在会上提交了三个与小区物业公司相关的议题由全体业主进行表决,议题主要涉及调整物业管理费和是否与原物业公司续约。业主大会会议召开后的第十天,第四届业委会发出了《怡翠山庄2011年4月业主大会关于解决物管议案表决公告》(以下简称《表决公告》)。这份公告认定在业主大会上提交的议案二——“实行酬金制,按多层1.8元/平方米,排屋和别墅2.7元/平方米、商业3.6元/平方米物业管理费标准,与原物业管理企业续签合同”已达到法定同意票数获得业主大会表决通过。同时根据议案二,第四届业委会在2011年5月11日与小区原物业公司签订了《怡翠山庄物业服务合同》,在这份合同中,多层的物业管理费由原来的1元/平方米调整为1.8元/平方米,涨幅为80%。

就在合同签订后不久,怡翠山庄部分业主却将第四届业委会告上法庭,要求撤销《表决公告》,并要求一并撤销《怡翠山庄物业服务合同》。深圳市龙岗区人民法院在2011年9月6日公开开庭审理了此案,随后做出判决:撤销《表决公告》,同时在判决书中认定《怡翠山庄物业服务合同》对怡翠山庄业主大会及全体业主不发生法律效力。

业主大会表决通过的决议,业主为何要求法院撤销?围绕着物业管理费调价的背后又有什么样的故事呢?

物业公司巨亏要提价审计微利业主不答应

据了解,怡翠山庄小区自1999年12月28日入伙一直到2009年,物业管理费一直执行多层1元/平方米,别墅、排屋类1.8元/平方米,商业用房类1.8元/平方米的标准。2009年6月10日,该小区物业公司向当时的第三届业委会发了一封“关于尽快上调怡翠山庄物业管理费的函”,在这份函中,物业公司表示物价和人工等各种成本上涨,小区的设备也在老化以及小区巴士亏损等原因,致使怡翠山庄管理处长期处于严重的亏损状态,且入不敷出的尴尬境况持续加剧,要求提高物业管理费标准:多层类住宅1.8元/平方米,别墅、排屋类3.0元/平方米,商业用房类3.0元/平方米。并因物业服务合同早已到期,要求尽快续签合同。函中还列出了亏损金额——截至2008年底,怡翠山庄管理处实际亏损14749300元。

第三届业委会在收到函之后,开会对此进行讨论。时任第三届业委会顾问的熊志红出示一些会议资料告诉记者,当时业委会有一些不同的意见,但是最后讨论认为,管理处要求的物业费涨幅过大。2009年6月17日,第三届业委会复函给物业公司,认为物业公司提出的要求有合理性,但是提价的幅度还需商量,同时提价的基础是要先处理好小区目前存在的历史遗留问题,并且要求聘请中立机构对小区财务情况进行审计。因为认为物业管理费调价时机不成熟,同时又无力持续亏损经营,物业公司表示想要撤出小区。对此,第三届业委会便着手通过公开招标方式聘用新物业公司事宜,一边将相关事宜公示,征求业主意见,一边致函给社区工作站,要求社区工作站指导召开业主大会。

与此同时,第三届业委会在社区工作站的协助下,分别于2009年7月12日、7月18日和8月23日三次与物业公司进行了座谈,表达了还是希望物业公司能够继续提供服务,并对物业费做了进一步协商。熊志红回忆说:“当时业委会并非不同意涨价,也没有想赶物业公司走的意思,但是小区的物业服务不断下降,业主早就不满了,如果不提高物业服务水平,只提高物业管理费,业主怎么会答应?当时的业委会主任周承延还提醒物业公司,希望他们能够下调物业费的涨幅,否则在未来的业主大会表决中,通过的希望将非常渺茫。”

面对物业公司提出的巨额亏损,第三届业委会张罗财务审计的工作也在紧锣密鼓进行。2009年11月23日至12月3日,深圳马洪会计师事务所受第三届业委会的委托,对怡翠山庄管理处2006年7月1日至2009年6月30日管理物业期间有关的收入、支出等情况进行审计。

2010年1月8日,马洪会计师事务所出具了正式的审计报告。根据审计报告,从2006年到2009年的3年间,怡翠山庄管理处的管理费、停车费、会所收入、维修收入以及其他的一些收入总计25420327.81元,人工费、材料费、税金等支出总计25192352.48元。这意味着这3年管理处有20来万微利,这个数字与此前要求提高物业管理费时管理处所给出的接近1500万的亏损有着巨大的反差,让原本理所当然的物业费提价变得有些站不住脚。鉴于这样的审计结果,第三届业委会更加不同意80%的物业费涨幅。

微利还是巨亏?这显然给了人们一个很大的想像空间,而会计师事务所在审计过程中的磕磕绊绊,管理处的不配合、拿不到审计资料似乎也印证了这个审计结果。而马洪会计师事务所所长马洪在接受采访中所揭示的问题,更让物业费提价蒙上了一层神秘的面纱,“怡翠山庄的审计已经过了两年,具体的审计数字我记不清楚了,但是这个事情我印象深刻,一是审计过程很困难,还有一点是在审计结果已经出来,但还未出具正式的审计报告之前,业委会中有个别委员找到我,希望我修改审计结果”。在记者追问是否知道修改审计结果的方向和目的时,马洪表示,“往好的方面想,修改审计结果是想业委会和物业公司的关系不要搞得太僵,希望报告出得温和一点;如果往不好的方面想,那就是有人被物业公司收买了,只能说这是我的猜测。我明确表示必须按照审计准则来出具报告,不可能人为修改。其实之前就感觉有些不对劲,业委会刚找我们审计时态度很坚定,但是后来的态度让我感觉业委会内部出现了分歧”。本文来自中国物业管理领先媒体

审计过后,物业费提价一事搁置下来,在这期间,小区物业公司几次提出要撤离怡翠山庄,根据当时第三届业委会的会议纪要来看,业委会意见出现很大分歧,有强烈要求该小区物业公司留下继续管理,但是大部分还是提出要召开业主大会会议来解决此事。然而,直到第三届业委会因两年任期满而解散,业主大会会议却因为种种原因而未能召开。

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