开发商欠缴物业费的也不少
除了业主拖欠物业费,事实上,开发商欠缴物业费的现象也不少。
开发商在小区内拥有自己的房屋,认为这是自家的产业,不需要缴物业费,但这实际上损害了缴费业主的利益。
以长沙环保涂料城为例,环保涂料城开发商在小区内拥有自己的房屋,却从未向物业公司交纳过管理费。“我们从2009年进驻到现在,开发商未交过一分钱物业费。”该小区物业公司负责人李先生算了下,4年多欠缴的物业费有近10万元。
同样情况的还有定王台,“物业公司2008年进驻管理,开发商自持产业所欠缴的物业费已达到50多万。”
李先生表示,“小区里基本上都有开发商没有卖掉或者自用的房子,在这种情况下,开发商其实也是业主,也是需要缴纳物业费的。”
对此,李健表示,依据《物业管理条例》相关规定,房屋的所有权人为业主,因此开发商即使自持物业,但是属于业主范畴,也应当及时足额地缴纳相应的物业管理费。逾期物业公司可以通过法律手段进行催收和限制其部分权利。
但李健也指出,在现实操作中,因物业服务存在较大利润空间,因此物业公司多为开发企业的关联企业,所以才会出现姑息妥协物业费欠缺的问题。针对此类问题的解决,关键还在于业主委员会的清查和督促。
焦点释疑:新房未入住,可要求物业费打折
有不少新买房业主都有这样的烦恼,交了房,但没装修也没入住,就要求缴物业费。“我还没有享受到物业的服务,怎么就要交物业费了呢?”
对此,李健认为,物业公司要求收取物管费的要求是合理的。“即便业主未入住,但物业公司对小区周边环境和安全进行了维护,未入住业主虽未直接受益,但是也属于间接受益者。”
交纳物管费以交房为准,虽然物业公司的要求合理,但一般建议在实际收取物管费时减半收取。
声音:物业公司:建议“建管分离”
采访中,有物业公司负责人表示,开发商自持产业不交物管费的情况太常见,而大多时候,前期物业公司都站在开发商一边。“建议推行‘建管分离’,开发商负责建房,物业公司不采用开发商的前期物业,而是业委会自聘物业公司。这样能保证物业公司完全为业主服务,不会以开发商的利益为第一位。”
对话物业:要接手遗留问题,又不能强制收费
业委会自聘的物业公司,经常要处理开发商遗留下来的种种问题。“有的房屋漏水,应该是开发商帮助修缮,但他们不修,业主以不交物业费的形式抗议,把物业公司摆到了一个尴尬的境地。”自然物业相关负责人李先生表示。
好家园小区200多户业主在2008年发现房子漏水,愤怒地找上小区物业公司,表示不修好就不交物业费。李先生也觉得很冤:“我们物业不属于开发商的前期物业,房子漏水跟我们无关,业主应该找开发商才对。但收不齐物业费,物业公司很难运行下去。前一段时间,物业公司只好自己掏钱帮忙修缮了一部分房屋漏水问题,但至今仍有100多户没修好。”
依据《建筑工程质量管理条例》规定,在正常使用条件下,建设工程的屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏的最低保修期限为5年。“开发商拖过5年时间就撒手不管,我们物业只能接下这个烂摊子。”李先生说。
李先生的苦处也得到了高盛物业刘经理的认同,他坦言,部分装修公司不负责任,做防水时马虎了事,导致楼层漏水,楼下的住户因漏水不肯交物业费,而漏水的住户认为物业不来处理,这些都是原因。
“尽管政府2007年修改了《物业管理条例》,如果业主强硬不交费,我们也没任何办法。这些条例根本执行不下来。”刘经理表示,现在进行物业管理的前提是物业要与业主搞好关系。
对于目前频频出现的“物业告业主”现象,刘经理表示,如果采取状告业主的方法,根本不可取。至于收取水电费的滞纳金,公司也没这个权力,得政府相关部门出面才行。“我们希望业主能配合我们的工作,共同打造一个良好的居住环境。”