物管新服务，业主大多说好
在对业主的采访中南都记者了解到，他们对于物业公司的探索大多持肯定态度，哪怕是被当做资源进行开发。在景田的一个成熟社区里，一位业主称，物业公司的服务能让业主生活得更便利更实惠，这个理念很好，“既然不能提高我们的物业费，利用我们去赚一些钱也是应该的。”而旁边另一位业主则插话说，“当然他们不能光顾着赚钱，保洁保安没做好，说其他都是浮云。”
随着生活水平的日益提高，市民的居住行为和居住要求发生了巨大的变化，人们已不满足维修、清洁等最基本的达标服务项目，人们更希望居住的小区富有融洽、祥和的生活气息和人际交往关系，具有强烈的专业性、文化性和社会性，这也敦促着物业公司不断创新。
在采访中，记者曾遇到业主提问道，“如果我跟你说的都是负面，会不会让我这边的房子不好卖呀？”可见，业主们对物业公司的期望，除了满足基本的生活需求外，还希望自己购买的物业能够保值甚至增值，这也是对物管行业“寄予厚望”。
代理社区物业租售
这是目前许多物业公司都已经开展的一项业务。由于具有贴近性，与房屋中介相比，业主更加信任物业公司代理托管，因此能形成房源的集聚，加快放租速度，缩短了物业空置期，颇受业主好评。
开设社区食堂
万科物业所运营的第五食堂秉承“微利经营、服务社区”的理念，从食材选择、菜式甄选、菜品定价等方面了解业主需求，以标准化、可复制的经营模式，在万科社区进行推广。在满足居民就餐需求的同事，兼备家庭、邻里聚会交流功能，使社区文化更为丰富。
抢做电子商务
由政府推广的家易通网络终端服务模式，集合社区和社会的商业系统，把社区周边的商业圈纳入自身设计打造的服务板块。物业公司事先采集小区周边的商业信息，将营养配餐、家居清洁、上门理发、保健医疗、生鲜蔬果配送、快送便利店等服务，分门别类添加到便民服务平台上。业主通过此平台可了解小区周边各种商业服务信息，并可通过智能终端下单预订商品或服务，待服务完成后才付款。既可给业主生活带来方便，又可通过这种虚拟商店，大大降低小区周边服务商的门店成本，降低各种服务价格。这种三赢的模式将社会效益和社区资源进行有机结合，充分发掘。
控制社区的最后100米
花样年彩生活提出，为了减少社区内陌生人进出，增加安全系数，将不允许快递进入小区收派件。需要派件的快递员一律将快递集中放入小区门口的柜子里，收件人在视频监控下自行取件，规避风险。而物业公司则向快递公司收取柜子的租金。该项措施尚未落实，就引来颇多质疑。业主因此不能享受快递送货上门的便捷，快递公司由于增加了成本是否拒绝收派件或者涨价以转嫁成本，都是此举实施前必须妥善解决的难题。
提供小额信贷
在现代社会中，小额信贷的旺盛需求往往得不到满足，信用体系的不健全使得市民在急需用钱的时候束手无策。而依托于社区邻里，物业公司的天然亲近性和构建信用体系的可能性，使得社区小额金融服务的雏形逐渐浮出水面。通过小区内消费所累积的信用记录，集合社区业主的闲散资金，能够在极短的时间内审批通过业主的借贷申请，大大降低了业主应急时的窘迫，又为提供资金的业主创造了价值。
物管新增赢利点预测
此前常有媒体报道称“物业管理行业95%的公司处于亏损状态”，这一数据并未得到业内专家的正面回应。但大多数物业公司难以通过主业产生足够盈利，有房地产开发商背景的物业公司依赖于房企补贴，是业内不争的事实。
不管是主动还是被动，为业主提供增值服务，挖掘社区资源，成为了各物业公司往前发展的必经之路。先行者们做了如上新型服务探索，可见未来物管服务至少有望增加如下赢利点：
01 中介费。向业主收取的物业托管、出租、销售等服务的中介佣金，以及向给业主提供开锁、修理家电、快递等服务的服务提供者收取的中介佣金。
02 入场费。类似于沃尔玛，在小区早餐、微商圈商户、时令蔬果团购等增值服务中物业公司对商户服务、品牌商品进行筛选时，将对商户和生产者等实际供应商收取费用。
03 广告费。物业公司向业主推送分类的商业服务信息，向社区微商圈商户收取在便民服务平台上的广告推广费用。
04 服务费。在向社区业主提供小额金融服务时，物业公司从资金借贷方支付的利息当中抽取部分作为该项服务收费。
05 环保收益。在绿色物业管理中，通过减少碳排放积攒用电指标，可以与用电量大的企业、工厂进行碳交易，并有可能获得政府补贴支持。
