新模式优势明显
既然传统模式已经不能满足业主的需求，那么所谓新型物业服务模式究竟有着怎么样的特点和优势呢？
“其实新型物业服务模式并没有形成一个系统的体系，行业从业者都处于探索阶段，可以说包括我们公司在内，都是在摸着石头过河，提出一个想法之后来验证其可行性。我们已经开始着手将物业服务向多元化、智能化、人性化发展。多元化指的就是服务项目的多样化，在传统项目之外，拓展新的服务类别。只要工作做得好，收费便宜，相信业主一定能够接受。另外就是智能化，现在很多优质的地产项目在物业管理方面都开始智能化，安防系统，绿化系统等，但是服务智能化还是差一些。如果能够建立一个社区局域网络平台，在网络上接纳物业服务提请，业主的一切可执行要求都可以通过网络来进行，包括水电维修、物品代购、物业费缴纳以及其他项目。”周晓彤对记者说。
周晓彤举例说，万科物业是国内物业行业的领先者，在为客户提供传统的物业服务项目的基础上，万科物业投入大量人力物力，致力开拓小区内的零售业、餐饮业、邮件派送服务等行业的市场。虽然前期投入较大，利润空间较低，但是在升级物业服务的同时，加大了物业管理企业与客户的交流面，能够让客户更充分的认识和了解物业管理企业，在为客户提供优质、便捷服务的同时，加强了物业管理企业品牌文化的宣传，在客户群体内树立了良好的企业口碑。
对房地产销售助力明显
“物业服务对于项目营销来讲，也是一种很重要的增值因素。”开发商杨先生对记者说。
“买房子是在买将来，你住进去之后的几十年里，物业特别重要。房子再好，可是物业很差的话，那么你以后面对的只能是烦恼。现在越来越多的购房者都把物业服务作为一项重要的考量，也导致更多的项目对物业公司的筛选更为严格，所以物业做得好，对于房地产项目来说，营销助力很大。”
杨先生表示，物业公司或许可以考虑介入项目开发，提供有价值的意见和建议。物业尚未建成和实施前期物业管理服务之前，物业管理企业便接受开发商的委托，介入项目的开发建设，参与项目的可行性研究和规划、设计、施工、安装、调试、验收、交房等阶段工作，凭借物业管理经验及其资源，从维护业主利益的立场出发，为开发商在物业各个生产环节提出从规划设计、功能设置、施工建造、安装调试、建筑质量、监理验收到前期物业管理等方面的意见与建议，使物业的开发建设在满足物业规划设计要求的同时努力做到尽善尽美。
