《办法》摘要：公共物业收费应支付报酬
利用物业共有部分设置机动车停放车库（位）的，其车库（位）的设置、管理、收费等事项由委托物业服务企业收取，并支付一定比例的报酬。业主对机动车、非机动车有保管需求的，可以与物业服务企业另行约定。
开发建设单位自持的机动车库（位），自物业项目竣工验收合格，小区业主开始入住满两年仍闲置且小区业主确有停车需求的，开发建设单位应将不低于闲置机动车库（位）总数1/2的车库（位）有偿给小区业主使用。
听证代表建议：公共区域收益应均分，鼓励空余车位对外开放
物管公司在小区公共区域划定停车位，并收取停车费是物管公司常用的增收手段。对此，听证代表们纷纷表示，这个不合理。“小区的公共区域为业主共有，物管收取的停车费不能只当做物管公司自己的收益。”李琪认为，“收费标准应由业主大会和物管公司制定执行，要明确这笔费用该如何使用。”
张华仙则表示：“在制定了小区公共区域停车位收费标准后，应该公示。刨除管理成本后，剩余的收益可平分到每个业主头上，用以减免业主管理费。”
鉴于如今每个家庭有多辆机动车的情况很多，为避免停车难问题，听证代表们还一直认为：“如果小区内的停车位真的有空余，把它们拿出来有偿给有需求的小区业主绝对是个好主意，明显是一举两得嘛！”
《办法》摘要：物业服务不得全部委托
物业服务企业委托有相应资质的企业完成物业区域内公共秩序维护、设施设备维修养护、清洁卫生、园林绿化等专项服务，但不得将该区域的全部服务一并委托。
物业服务企业违反合同规定，拒不退出物业区域或不履行退出交接义务的，由住建部门责令限期改正，逾期不改正的，记入企业不良信用记录，并处于1万元以上3万元以下罚款。
听证代表建议：琐碎事项与企业信用匹配，制定更详细管理规定
物业公司对一个小区的管理，对普通住户来讲，最重要的就是好不好停车？通道有没有堵塞？有没有引起交通混乱？垃圾清运等琐碎事项。但由于有些物管公司将这些服务委托给其他公司来做，一旦出问题，很难明确责任主体。为此，佘映廷给出建议：“《办法》中应制定更详细的管理规定，将琐碎事项与物管公司的不良信用记录匹配，可以督促物管公司提高服务水平，以减少这种将全部服务委托出去的行为。”
而听证代表、昆明有色冶金设计院研究院股份公司职员王晨则提出了一个问题：“《办法》中的内容基本涉及新建小区，但昆明问题严重的大多是老小区和商住一体的小区，如何保障这些小区业主的权益，值得大家多讨论。”
