温海英(呼市政协委员、内蒙古金沙丽城餐饮有限责任公司总经理)：物业费用明细应公开透明
小区业主选择物业企业提供的服务，就该缴纳相应的物业费用。目前，一些居民表示，不是不愿意缴纳物业费，只是对小区物业管理费用的公开使用情况有疑义。
每个小区，物业费的定价标准是什么?居民缴纳物业费后，每年物业公司提供了哪些服务，费用明细是否能向居民公开?是否有专门的监督部门，来考核物业公司的服务质量达标情况。
经过调查了解，目前，呼市一些小区物业费难收，根本原因是小区建设单位遗留的“先天不足”问题，如一些下水管道设计不合理，房屋漏水等，业主将怨气转移到了现有物业公司的身上，导致居民与物业产生扯皮现象，矛盾的焦点最终则聚集到收缴物业费方面。
兰丽芳(呼市政协委员、呼市朝阳饭店有限责任公司董事长)：物业企业不应“喜新厌旧”
物业企业在选择小区服务时，发现存在“喜新厌旧”现象。
一些新建的小区，基础条件好，楼房是新的，路面是新的，绿化是新的，前几年相应的维修、管护成本低，一些物业企业喜欢入驻。但随着居住人口的增多，小区相应的设施损坏增多，物业维护难度加大。有的物业公司在收费后，提供的物业服务逐渐“跟不上趟”，甚至撤走，转向其它新小区。
希望以后相关部门在审核物业企业资质等方面，更加严格，提高物业公司的准入门槛，建立科学规范的约束机制。
武建华(呼市赛罕区物业办主任)：推行准物业管理模式还要更“精细”
在老旧小区改造中，赛罕区的华建小区改造力度特别大。目前，6栋楼的庭院进行了美化绿化，安装天然气、监控摄像头等。但居民对缴纳物业费方面，一直有抵触情绪。现在，该小区的物业管理费用，全部由政府来买单。
如何让改造后的老旧小区居民住的舒服、安心?我认为在推行准物业管理模式方面还要更“精细化”。
从2012年开始，赛罕区每年列入财政预算300万元准物业管理经费，用于补贴准物业管理工作。在实际操作中，对小区实行A、B、C三类服务管理的模式。下一步还将更加规范准物业的管理服务，严格资金使用，提高为居民服务的能力。
