近几年，新小区不断增加，需要和物业公司打交道的业主越来越多了，一些业主遭遇到物业费“说涨就涨”，却弄不清涨价的依据何在，这让部分业主感到无奈。
包头市民任先生购买了内蒙古包头市昆都仑区锦尚国际的房子，之前售楼人员说物业费是2元钱，领钥匙时却变成了2.5元。“涨5角钱也不少了，小区目前的设施设备还不完善，物业费还挺贵，这收费依据是什么?”任先生很疑惑。
有类似疑问的还有东亚世纪城四期的业主李先生。“东亚世纪城四期的物业费是1.9元，这个收费比东亚世纪城的二期和三期都高，同一个物业公司，我们交的费用高但没感觉到服务更好啊。”李先生说。
对此，包头市物业管理处的工作人员告诉记者，包头市目前的测算依据仍是国家发改委2004年和2006年发布的《物业服务收费管理办法》，结合市场情况和小区内服务内容进行定价的。
“我们又起草了一个关于物业收费办法和等级的管理办法，已经报到了市政府，发改委正在进行成本价格调查。希望这个办法尽早出台，这样的话，对企业和市场来讲就都有据可依了。”市物业管理处处长助理鲁涛说。
“业主签订购房合同的时候，要查看前期物业服务合同。如果对定价有异议，得找开发商协商。后期对物业费有异议，可以向物业管理处反映。”鲁涛说。
