房交会现场
今天上午，“十二五”扬州房地产业成果展示暨交易会在扬州市国展中心隆重开幕。本届房交会的主题为“宜居名城幸福家园”，自12月31日—1月2日，为期3天。
本届房交会仍以各类房产展示及交易为主，同时包括二手房、家装建材、政策咨询、物业管理等多项内容。值得关注的是，本次房交会首次将物业服务宣传纳入展会。
13家物业企业首次亮相
延伸服务引关注
本次展会吸引了包括新能源物业、爱涛物业、恒通物业、嘉宏物业、万杨物业、兰庭物业等在内的13家物业服务企业，其中国家一级资质物业企业6家。
据组委会相关负责人介绍，目前老百姓买房，越来越关注物业服务，“房地产开发只是几年时间，而自己居住却是一辈子”，物业服务的好坏，物业服务的优劣，将直接关乎着业主生活的品质。对物业服务的重点宣传，也体现着本次展会引导理性消费，打造品质生活、创建和谐人居的理念。
新能源推销延伸服务
活动现场，新能源物业公司还搭起了台子，推销起了大米、牛排，参观的人员络绎不绝。不要以为是物业公司“不务正业”，其实他们这是宣传延伸服务。据悉，新能源物业公司为提升服务品质，便捷业主生活，特与旗下能林苏粮食品公司合作，向业主提供健康食品。除此之外，家政、月嫂、房产中介、绿植租售等等，新能源物业都可“一站”服务。新能源物业的工作人员表示，为了满足业主日益多样的服务需求，物业公司必然会不断努力改进，延伸服务未来会越来越多。
现场业主咨询
物业参展期待提升知名度
也为业主普及物业知识
对于参与此次房交会，大部分物业公司表示都希望能提升公司的知名度。“物业公司和房地产开发公司一样，都需要有自己的品牌效应”，中房物业的工作人员告诉记者，平时公司的宣传并不多，所以很多人都不知道中房物业公司的存在，“我们希望通过这次的展会，让更多的人知道中房、了解中房、选择中房”。
爱涛物业的工作人员表示，除了希望提升知名度，他们还期待业主能重视物业的存在，“物业服务不仅仅只是保洁、保安、绿化，它可以实现对房屋的保值增值，切不要通过拒缴物业费的方式抵制物业公司，否则最后损失的还是业主自己”。
万杨物业的工作人员坦言，不少业主对物业的服务范畴认识不清，认为物业应该“无所不能”，但是物业公司的能力是有限的，于是在达不到业主期望值的情况下，业主便会心生不满，双方产生嫌隙，“所以我们也希望通过这次展会，积极引导业主对物业服务理性认识，避免双方因此而产生矛盾”。
“互联网+物业”成趋势
信息化管理提升服务品质
在采访中，不少物业公司的工作人员都表示“互联网+物业”管理是未来发展的大势，在市房管部门的支持下，他们也已经进行了积极的尝试。珠港物业的徐经理告诉记者，他们在管项目中名都华庭和金轮星城都已使用了“一应云”系统，在小区设施设备管理、社区商务上有了新的突破。同样，业主也可通过“一应云”系统实现投诉报修、购物等多种功能。信息化让物业服务更加精准、便捷，让业主享受更加高效、高质量的物业服务。
除此之外，很多物业公司还建立了微信公众号、QQ群等，业主只需通过微信或是QQ就能实现报修投诉、商品代购等服务。（扬州物业网高静）
